Dzisiaj rano udałem się do sklepu Auchan w nowo powstałej w Krakowie Galerii Bronowice z zamiarem oddania pokaźnej liczby butelek po piwie z Ciechana i Lwówka (jako, że po 50gr to szkoda wyrzucać).
Spotkały mnie dwie nieprzyjemne niespodzianki. Pierwszą z nich było poinformowanie mnie przez pracownika sklepu, że nie ma odgórnego limitu zwrotu kaucji za butelki, jak to ma miejsce w Auchan Bonarka.
Tam wisi piękna czerwona karteczka nad automatem do butelek, że zwrot powyżej 20 butelek będzie zaakceptowany w kasie po przedstawieniu paragonu za zakup piwa u nich w sklepach. Idąc szczęśliwy z paragonem na zwrot kilkunastu złotych zostałem poinformowany, że jednak u nich istnieje taki zapis w regulaminie.
Po wylaniu gorzkich żali do bardzo niemiłej pani kasjerki, która zapewne wstała lewą nogą i ktoś jej wcześniej powiedział, że jest brzydka, udałem się do punktu obsługi klienta.
Gorzkie żale wylane po raz drugi o tym ,że sklep pomimo, że nowy, to powinien zadbać o wywieszanie wszystkich bzdurnych i niebzdurnych regulaminów, postanowień i innych zaklęć i zdziwienie pani w punkcie trwały około 50 minut.
Na szybciaka ktoś wydrukował karteczkę i powiesił nad automatem do butelek, ale sprawa zakończyła się pozytywne, bo miałem dwóch świadków w postaci mojej siostry z chłopakiem.
Zdziwieniem moim zakończyło się studiowanie paragonu w przeciągu tych 50 minut czekania na decyzję o zwrocie mojej kasy za butelki. Otóż, postanowiłem sobie po oddaniu buteleczek chociaż jednego Lwówka kupić, i jakże mnie zdziwiło,
że policzono mi kaucję zwrotną w wysokości
1 zł!
"Proszę pana, to taka anomalia, i jak pan przyniesie butelkę do zwrotu, odzyska pan swoje 1zł" - usłyszałem od utlenianej blond pani około 50-tki.
![](https://www.wykop.pl/cdn/c0834752/01wPpku_9VUgHwj31x8lcAQkC9Az5EsZ2DWpZ0On,w600.jpg)
Zaaprobowany sytuacją z moimi kilkunastoma złotymi, które nareszcie zostały mi oddane, pojechałem do domu, lecz stwierdziłem, że jest to bezprawne, bo nie muszę u nich tej butelki oddawać, pisze wyraźnie na etykiecie, że kaucja zwrotna 0,50PLN i tyle kurwa powinni mi potrącić.
Po 19:00 pojechałem z powrotem do galerii bronowice, jako, że mieszkam rzut beretem od niej, gdyż męczyła mnie ta sytuacja z kaucją.
Butelkę z Ciechana oddałem, maszynka wypluła mi paragonik na 0,50PLN do zwrotu. "Anomalia"...
Dodam, że po zwrocie butelki kupiłem specjalnie ciechana po raz kolejny, aby zobaczyć, czy błąd został poprawiony.
Nie został.
A więc człowiek idzie kupić sobie piwko na weekend, auchan opierdoli go na 0,50zł za butelkę i albo tego nie zauważy, albo stwierdzi, a tam, tylko 0,50zł, świat się nie zawali.
Na 1000 sprzedanych piw sklep ma 500zł nieopodatkowanego dochodu. Nie wiem, czy w wypadku tej sytuacji mówimy tutaj o jedym sklepie, czy problem dotyczy wszystkich hipermarketów auchan.
Także jeśli kupujecie Lwówka lub Ciechana w Auchan sprawdzajcie na paragonach kwotę kaucji.
Ja dostałem zwrot wszystkich, bo się upomniałem, ale wiele osób tego nie zrobiło.
![](https://www.wykop.pl/cdn/c0834752/21wPplw_9VUgHwj31x8lcAQkC9Az5EsZ2DWpZ0On,w600.jpg)
Komentarze (152)
najlepsze
Łatwiej jest dojechać autora za paznokcie , niż przyznać, że robią na w ...
Co do samej Galerii Bronowice... Brzydkie to jak noc (jakieś szkaradne wzory na przodzie budynku), w każdym odzieżowym muzyka jest ustawiona tak, że się idzie zrzygać a, co najlepsze, przed wejściem do każdego sklepu są takie śliskie płytki, że