Od kilku dni można dowiedzieć się wiele na temat kart zbliżeniowych, które same w sobie są ciekawym rozwiązaniem na szybkie i niewielkie zakupy. Niestety nową zabawkę banki traktują właśnie jako zabawkę bez zwracania uwagi na bezpieczeństwo klienta. Objawia się to tym, iż banki "w trosce o szybkość transakcji" wyłączają autoryzację online - powoduje to to, iż owszem - transakcje zabierają tylko kilka sekund... Ale odcina się klienta od podstawowego zabezpieczenia jakim jest autoryzacja - czy na koncie są pieniądze i czy nie przekroczono dziennego limitu transakcji.
Jest to idealne rozwiązanie dla złodzieja bo w zależności od tego kiedy okradziony zorientuje się i zastrzeże kartę - złodziej albo wyczyści konto albo spowoduje niedopuszczalne saldo debetowe. Dlaczego? Bank dowie się o transakcjach dopiero wtedy, gdy ktoś wykona kartą transakcję autoryzowaną. Banki wyłączają te transakcje z reguły w miejscach, gdzie jest duży ruch aby maksymalnie zwiększyć przepustowość (i radykalnie zmniejszyć poziom bezpieczeństwa - czym ułatwiają życie złodziejom). Tyle informacji uzyskałem z różnych źródeł (prasa, blogi i publikacje internetowe z ostatniego tygodnia)
Ponieważ jestem klientem mBanku zaraz zadzwoniłem na mLinię (w zeszłym tygodniu w okolicach wtorku) do Banku z pytaniem czy mogę zamówić kartę bez tej "wspaniałej" funkcji. Okazało się, iż nie ma już takiej możliwości. Na pytanie czy można wyłączyć ten "luksus" też uzyskałem odpowiedź odmowną. Ale podobno bank wie o problemie i podejmie środki (oj wie bo już podobno - informacja prasowa - jedna klientka oddała sprawę do sądu - złodzieje wyczyścili jej konto i zrobili debet).
Oto zapis tej rozmowy:
Łączę z serwerem...
Bartosik, Sławomir:
Witam, w czym mogę pomóc?
Marek Węglowski:
Zamierzam założyć u was konto ale nie chcę karty zbliżeniowej - czy to jest możliwe?
Bartosik, Sławomir:
Jaki rachunek chciałby Pan otworzyć?
Marek Węglowski:
normalny ROR
Bartosik, Sławomir:
Rozumiem. W chwili obecnej do eKONTO wydawane są karty, które posiadają technologię transakcji zbliżeniowych,
natomiast jest możliwość wyłączenia tej usługi.
Marek Węglowski:
A to chyba coś nowego bo na waszych stronach i na blogu pisze, że nie ma takiej możliwości?
Bartosik, Sławomir:
Zgadza się, funkcjonalność zablokowania tej technologii została wprowadzona całkiem niedawno. O ile dobrze
pamiętam miała to miejsce pod koniec poprzedniego tygodnia.
Marek Węglowski:
A to jest dobra wiadomość, czyli mogę się udać spokojnie do oddziału i podpisać umowy albo przez internet i nie
muszę obawiać się, iż ktoś nabije mi transakcji bez autoryzacji?
Bartosik, Sławomir:
Tak, jest możliwość zablokowania tej funkcjonalności karty.
Karta, która do Pana będzie wysłana będzie miała tę technologię wbudowaną, natomiast po otrzymaniu karty zapraszam do kontaktu telefonicznego, Konsultant mLinii przyjmie dla Pana dyspozycję na wyłączenie transakcji zbliżeniowych.
Marek Węglowski:
Dziękuję za informację, pozdrawiam
Czyli na reakcję nie trzeba było długo czekać - ciekawe kiedy inne banki pójdą tym śladem.
Komentarze (2)
najlepsze