Wykop.pl Wykop.pl
  • Główna
  • Wykopalisko124
  • Mikroblog
  • Zaloguj się
  • Zarejestruj się
  • Wykop.pl
  • Ciekawostki

    Ciekawostki
  • Rozrywka

    Rozrywka
  • Sport

    Sport
  • Motoryzacja

    Motoryzacja
  • Technologia

    Technologia
  • Informacje

    Informacje
  • Gospodarka

    Gospodarka
  • Podróże

    Podróże

Dostosuj Wykop do siebie

Wybierz treści, które Cię interesują
i zapisz jako Własną kategorię.

To Znalezisko jest w archiwum

458

UPC - jak nie dać się naciągnąć!

UPC - jak nie dać się naciągnąć!

Prawdopodbnie wszyscy abonenci UPC spotkali się z wiadomością mailową, lub listowną, że firma wprowadza zmiany (przyśpiesza internet, lub dodaje kanały) i z tego powodu abonament zostanie zwiększony. Jest dodatkowo informacja, że przysługuje nam prawo do rozwiązania umowy. Ja mając UPC przez parę...

adrian-kowalski
adrian-kowalski
z
wykop.pl
dodany: 11.10.2012, 11:41:19
  • #
    wykop
  • #
    csiwykop
  • #
    upc
  • #
    oszukiwanie
  • #
    naciaganie
  • #
    internet
  • 124
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Prawdopodbnie wszyscy abonenci UPC spotkali się z wiadomością mailową, lub listowną, że firma wprowadza zmiany (przyśpiesza internet, lub dodaje kanały) i z tego powodu abonament zostanie zwiększony. Jest dodatkowo informacja, że przysługuje nam prawo do rozwiązania umowy. Ja mając UPC przez parę lat, taką sytuację miałem już parokrotnie i zazwyczaj akceptowałem warunki, czyli zostawiałem wszystko bez żadnych pism i podań o rozwiązanie umowy. Na początku roku podpisałem nową umowę z nimi ze względu na cenę którą mi zaoferowano, a zaoferowano mi cenę dopiero jak złożyłem wypowiedzenie usługi, wcześniej gdy chciałem przedłużyć umowę nie dostawałem super promocji. W każdym bądź razie dostałem cenę nie dużo wyższą od konkurencji, a że konkurencji nie znam, więc wybrałem firmę sprawdzoną, wszystko było ok do maja kiedy to otrzymałem właśnie informacje, że będę miał szybszy internet i więcej kanałów i moja opłata abonamentowa wzrośnie o okoo 12 zł / miesięcznie. Z początku jak zawsze to było zagryzłem zęby i zaakceptowałem i od lipca płaciłem wyższe rachunki, bo przecież według informacji z infolinii nie mogę wrócić do mojego wolniejszego internetu bo firma nie ma już tych prędkości, a kanały dochodzą do pakietu który mam i nie da się ich wyłączyć. Ostatnio przeglądając jedno z forum internetowych natknąłem się na post osoby która jednak po czasie postanowiła zawalczyć o abonament na który podpisała umowę. Nie zastanawiając się wysłałem maila do UPC z informacją, że nie zgadzam się na wyższe rachunki i według umowy powinny być mniejsze. w odpowiedzi dostałem pismo <br /> <br /> <br /> <br /> Myślałem, że nic sie nie da zrobić, ale napisałem do osoby o której mowa wyżej i podpowiedział mi co napisać.<br /> <br /> <br /> <br /> Po paru dniach otrzymałem odpowiedź:<br /> <br /> <br /> <br /> I co?<br /> Jednak się dało i wyłączyć kanały których nie chciałem i przywrócić internet jaki miałem, a którego podobno już nie ma.<br /> <br /> :)<br /> <br /> Nie dawajmy się naciągać na ich sztuczki, nawet jeśli wciąż płacicie więcej, możecie powrócić do starszych niższych rachunków.

Treści powiązane (1)

Moje przygody z UPC, sprawa w toku
konto usunięte
z pokazywarka.pl
  • 1

Komentarze (124)

najlepsze

rss
rss
11.10.2012, 12:00:52
  • 15
@adrian-kowalski:

Prawdopodbnie wszyscy abonenci UPC


Ja nie dostałem takiej wiadomości i nie miałem podwyżki, więc zdecydowanie nie dotyczy to wszystkich.
  • 9
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych odpowiedziach

TheMan
TheMan
11.10.2012, 12:48:33
  • 4
@rss: Obecna podwyżka była dla abonentów z usługami zainstalowanymi przed 6 maja.

A wygląda to tak:
TheMan - @rss: Obecna podwyżka była dla abonentów z usługami zainstalowanymi przed 6 ...

źródło: comment_bCEtoWYXm7G6VCvSarjZE2Xsk5aZ7f5I.jpg

Pobierz
TheMan
TheMan
11.10.2012, 12:51:30
  • 3
@rss: Usługi zamówione po 6.05.2012 nie zostały objęte podwyżką. Musisz poczekać minutę, żeby wyświetlił się ten obrazek, bo waży całe 84 kb o.O
n.....a
n.....a
konto usunięte 11.10.2012, 11:56:24
  • 7

Komentarz usunięty przez moderatora

TheMan
TheMan
11.10.2012, 12:42:10
  • 7

Komentarz usunięty przez moderatora

TheMan
TheMan
11.10.2012, 12:33:52 via Android
  • 5

Komentarz usunięty przez moderatora

khad
khad
12.10.2012, 06:34:20
  • 5
Kurcze, oni właśnie tak robią, kpina jakaś, jakiś urząd powinien się tym zająć, to jest wciskanie ludziom kitu pod rygorem zerwania umowy. Czy jak idę kupić abonament na tel. komórkowy to piszą do mnie za rok, że podwyższają, bo np. nie ma już pakietu 200 min? Umowa jest obustronna i na czas jej obowiązywania powinna spełniać zawarte w niej warunki, a jesli nie, to powino zostac to w prawie ustalone, że skoro
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych odpowiedziach

lukaszlew77
lukaszlew77
11.10.2012, 12:01:02
  • 5
A ja jestem ciekawy kto w firmie UPC wpadł na pomysł używania routerów Thomson. Mam takie coś i zasięg jest tak słaby, że siedząc 4 metry od routera mam połowę zasięgu. Dla porównania tani TPLink u moich rodziców działa nawet dwa piętra niżej.
  • 20
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych odpowiedziach

lukaszlew77
lukaszlew77
11.10.2012, 12:35:38
  • 16
@qwelukasz: Jak zgłoszę im i powiem: mam słaby zasięg WiFi - to przyjdzie monter powie - działa.

Poza tym generalnie nie narzekam, bo jakoś spełnia swoją rolę, ale zwracam uwagę na to, że wciskają badziewie swoim klientom.
lukaszlew77
lukaszlew77
11.10.2012, 12:28:26
  • 2
@qwelukasz: Nie zgłaszałem, bo działa(jakby nie działało, to bym miał prawo do reklamacji) tyle, że kiepsko. Poczytałem o tym routerze w internecie i to po prostu badziewny model jest.

Sporo ludzi się do nich zgłaszało, ktoś na Wykopie też o tym pisał. Nakupili pewnie tego badziewia i wciskają wszystkim. Dobrze, że nie muszę za to dopłacać.
bonio4
bonio4
11.10.2012, 17:57:02
  • 3
Na początku w czerwca wykupiłem w UPC internet "dla oszczędnych" - 10 Mb za 56 zł jak dobrze pamiętam.

Odpalam kompa żeby sprawdzić czy taka jest faktyczna prędkość i tu moje zdziwienie bo okazało sie ze mam przepustowość 25 Mb a nie 10Mb.

Na fakturze elektronicznej wyszczególniony mam pakiet 25Mb a oplata taka jaka miała być za 10 Mb.

Dzwonie
  • 1
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych odpowiedziach

kazekb
kazekb
kazekb
12.10.2012, 06:58:25
  • 0
@bonio4: Z internetem UPC nie miałem żadnych problemów, za każdym razem jak zmieniali prędkość to czasem nawet zapominali przesłać informacje, że coś takiego miało miejsce. Dziwna sytuacja bo u mnie UPC przy zmianach pakietów nie zmieniało ze mną umowy czy abonamentu po prostu prędkość rosła. Pamiętam jak zadzwoniła do mnie pani z UPC i poinformowała że będę miał przyspieszony internet (nie pamiętam konkretnych wartości prędkości bo było to ładnych parę
G.....m
G.....m
konto usunięte 11.10.2012, 11:56:46
  • 3
Ja z kolei miałem z nimi inną przygodę. Dawno to było wiec nie pamiętam dokładnie liczb ale było jakoś tak, że miałem net 10mb i płaciłem 100zł. Ale pojawił się później u nich nowy abonament i za 100zł było 20mb netu. Uznałem, że to nie normalne, a umowa była już przedłużona chyba na czas nieokreślony. Zadzwoniłem i powiedziałem, że skoro teraz 20mb kosztuje 100zł to ja też za te 100zł chce mieć
  • 1
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych odpowiedziach

wudou
wudou
wudou
11.10.2012, 17:17:19 via Android
  • 0
@GupiJestem: Ojciec od jakichś 5 lat płacił ten sam abonament z 3mb internetu i 60 kanałami, ostatnio zadzwonił i zmienił umowę to się okazało że za ta sama cenę jest kilkukrotnie szybszy net i większość kanałów (w tym HD)
k.....s
k.....s
konto usunięte 11.10.2012, 13:38:07
  • 2
jestem dawnym klientem aster z warszawy, po wykupieniu tej firmy przez UPC oświadczyli mi że nie mogę zmniejszyć sobie prędkości łącza... obecnie nie potrzebuje tak szybkiego a oni swoje
  • 3
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych odpowiedziach

K.....r
K.....r
konto usunięte 12.10.2012, 06:46:00
  • 0
@dflt:

Faktycznie, ale tylko przy braniu samego netu. W pakietach minimum było 30Mb

Poza tym dogadałem telefon i telewizję jeszcze i wszystko 40zł taniej, to mi nie mów, że nic nie dogadałem :P
dflt
dflt
dflt
11.10.2012, 22:39:58
  • 0
@Kogr: w upc minium to 15Mb za 56pln (sam net) więc nic nie dogadałeś
kavec
kavec
11.10.2012, 12:40:56
  • 2
Była u mnie ta podwyżka kilka miesięcy temu. Miałem mieć szybszy internet za dopłatą 6 pln. Zadzwoniłem do ich BOKu, poprosiłem o przełączenie do Działu utrzymania klienta i oznajmiłem, że się nie zgadzam na nowe warunki. Nie dość, że dostałem zniżkę abonamentu (niecałe 4 złote ;)), to internet i tak mi przyspieszyli.
  • 7
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych odpowiedziach

kavec
kavec
11.10.2012, 13:59:47
  • 5
@adrian-kowalski: Dostałem nową umowę na rok, dokładnie tyle ile mi zostało na starej.
adrian-kowalski
adrian-kowalski
Autor
11.10.2012, 12:57:11
  • 5
@kavec: Ciekaw to co piszesz. Nawet Ci dali rabat co miesięczny? Czy może nową umowę, bo ta się kończyła?
lbjaco
lbjaco
11.10.2012, 12:04:04
  • 2
gratuluje wytrwałości
  • 6
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych odpowiedziach

adrian-kowalski
adrian-kowalski
Autor
11.10.2012, 12:14:26
  • 3
@lbjaco: Dzięki, w sumie to napisałem tylko 2 pisma, oczywiście przy pomocy osoby która przez to przeszła, ale jak widać udało się. Jakichś dużych plików nie przesyłam, a do oglądania nawet filmów internet 10Mb starcza bez problemu. Dodano parę kanałów w HD których i tak nie oglądam. Więc po co płacić za coś co jest nie potrzebne...
lbjaco
lbjaco
11.10.2012, 12:31:13
  • 2
@qwelukasz: 99% ludzi po takiej informacji płaci pokornie faktury i nie drąży dalej
J.....0
J.....0
konto usunięte 12.10.2012, 07:04:03
  • 1
Podnoszą Ci kilkakrotnie prędkość internetu za grosze, a Ty jeszcze płacisz. Niektórzy mają 2x mniejszą prędkość internetu niż w umowie i płacą całą stawkę. Na Twoim miejscu bym się cieszył.
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych odpowiedziach

  • <
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • Strona 1 z 4
  • >

Hity

tygodnia

Hugo na Polsacie oszukiwało dzieciaki!
Hugo na Polsacie oszukiwało dzieciaki!
4150
Mężczyzna wpłaca, kobieta pobiera: czyli wyzysk emerytalny mężczyzn w Polsce
Mężczyzna wpłaca, kobieta pobiera: czyli wyzysk emerytalny mężczyzn w Polsce
3593
Ceny mieszkań znów wystrzelą.
Ceny mieszkań znów wystrzelą.
3270
Allegro kryje oszustów? Sprzedaż podrabianych dysków bez konsekwencji trwa
Allegro kryje oszustów? Sprzedaż podrabianych dysków bez konsekwencji trwa
3279
Ropa potaniała o 20% od stycznia, a benzyna nadal po 6 PLN
Ropa potaniała o 20% od stycznia, a benzyna nadal po 6 PLN
3204
Pokaż więcej

Powiązane tagi

  • #heheszki
  • #moderacja
  • #moderacjacontent
  • #pytanie
  • #afera
  • #ciekawostki
  • #nowywykop
  • #mirko
  • #kiciochpyta
  • #stopcham
  • #polska
  • #oswiadczenie
  • #statystyki
  • #zalesie
  • #gotujzwykopem

Wykop © 2005-2025

  • Nowy Wykop
  • O nas
  • Reklama
  • FAQ
  • Kontakt
  • Regulamin
  • Polityka prywatności i cookies
  • Hity
  • Ranking
  • Osiągnięcia
  • Changelog
  • więcej

RSS

  • Wykopane
  • Wykopalisko
  • Komentowane
  • Ustawienia prywatności

Wykop.pl