Moja matka złamała sobie zimą rękę. Ponieważ od ok. 100 lat opłaca różnorodne ubezpieczenia w PZU, postanowiła wreszcie coś z tego mieć. Zgłosiła sprawę, dostarczyła dokumenty i prześwietlenia z kilku różnych okresów, na których wyraźnie widać złamanie. Po paru dniach otrzymała informację o odmowie wypłaty odszkodowania z powodu BRAKU USZCZERBKU NA ZDROWIU. Odwołała się. Kazali jej stawić się na komisji lekarskiej. OK - zwolniła się z pracy i stawiła się. Okazało się,
@malaDZIEWCZYNKA: Dziś przyszła odpowiedź na odwołanie - uszczerbek na zdrowiu jednak odkryli i odszkodowanie wypłącą. Ciekawa jestem czy przypadek mojej matki to zwykła pomyłka, czy taka cwaniacka procedura (a nuż ktoś sobie odpuści i się nie odwoła).
@Lysy_z_Oporowa: mojej babci za drzwi do wymiany i porysowany błotnik w Matizie dali 1000 zł ciekawe czy jest jakaś dowolność w tym ocenianiu facet przyjechał coś tam wstukiwał w tablet i tyle mu wyszło. Może się pomylił i wyszło dobrze ;-)
@p4trykx: Za uszkodzone drzwi i błotnik (błotnik do wymiany i lakierowania, drzwi do lakierowania) zaproponowano mi 600zł :) Za tyle to ja nawet nie polakieruję, nie mówiąc już o częściach. Poszło odwołanie z paragrafami. No cóż, najwyżej naprawię sobie w najdroższym w okolicy warsztacie i przedstawię rachunki, sk$@!ysyny.
Dodatkowo wtedy jeszcze cwaniaczyli i oferowali kasę bez VAT'u - co było oddzielnym skandalem.
Też dostałem bez VATu i żadne pisma i telefony na nich nie działały! Jakim prawem coś takiego w ogóle można robić? Mam sobie na czarno auto naprawić czy jak?
No mi baba wjechała ostatnio w bok i teraz z uniqą walczę, nawet skur. nie zadzwonią, musiałem wykonać 10 telefonów, żeby rzeczoznawca przyjechał, a teraz za rozjechany cały bok - błotnik, próg, drzwi przednie + tylne chcą wypłacić nie całe 2k. miesiąc temu mi na parkingu wjechał koleś co miał PTU też lipa ale tam się warsztat użerał. Wniosek jest taki, że nie ma dobrych ubezpieczycieli, a winę ponosi ustawodawca, który napisał
Z ubezpieczycielami zawsze tak jest. U mnie firma na G: przyjeżdża rzeczoznawca, od razu umówiłem go w warsztacie ASO. Najpierw marudził, że po co w warsztacie itp. Byłem nieugięty więc przyjechał tam gdzie miał. Zrobił oględziny,warsztat swój kosztorys. Warsztat wysłał kosztorys do nich z prośbą o zaakceptowanie - niby klepnęli. ASO wystawia fakturę 5k zł, oni wysyłają pieniądze wg. swojego kosztorysu 2,3k zł. Warsztat musiał dosłać swoje wyliczenia i zwiększyli nagle kwotę
@msilent: pożal się boże warsztaty są całkiem dobrą opcją, używają tańszych zamienników, usługi są 5 razy tańsze a część kasy z ubezpieczenia trafia do twojej kieszeni :)
Generali tez ma swoje za uszami. Facet wjechał z bocznej z bok, że uszkodził przednie i tylne drzwi. Policja, protokół spisanie danych sprawcy.
Ok patrze na stronę Generali i dzwonie na numery lokalnego zgłaszania szkód. Na 3 numery żaden nie odpowiada, również dyrektora. Zgłosił sie dopiero numer ogólnopolski, który wziął podstawowe dane i mam czekać na kontakt od likwidatora. Ten się raczył zgłosić po 3 dniach, a pojawić po tygodniu od szkody!
I widzę temat jak najbardziej na czasie u mnie. A wiec na szybko opisze Wam jak to wygląda u mnie z Generali. Na smak dodam; za pakiet OC/AC/NW zaplacilem w styczniu 2.900 PLN.
28. Luty - Szkoda, moja wina. Uderzenie w dupę babie której auto zgasło na skrzyżowaniu. Deszcz, poślizg i bum.
29. Luty - Ocena rzeczoznawcy. Lampa, zderzak, maska, plastiki etc.
@addicted2streets: Dzisiaj tj. 24 Kwietnia roku 2012, dzwoni do mnie kobieta i przeprasza, za brak odpowiedzi na maila argumentując to tak:
"-Pana likwidator Pan XXX jest od dłuższego czasu na L4. Na maile wysyłane na ogólny adres szkody_katowice@blabla.com odpowiadamy z opoznieniem ponieważ system zapisuje dokumentację wysyłaną na tą skrzynke"
O pytanie o faktury i wymagane faktury źródłowe odpowiedź brzmi " Czasami są wymagane, no lepiej żeby było - ale niech Pan
Od 19 Kwietnia do dzisiaj pomimo kilkunastu maili na wszystkie adresy które posiadałem - ZERO ODPOWIEDZI:
'Drodzy Państwo,
Poniżej wklejam maila od Pana XXX - pracownika Waszej firmy.
Pan XXXXX napisał, że faktura powinna być całościowa. Nikt nie informował poinformował mnie o przedstawianiu faktur źródłowych, więc nie wymagałem od warsztatu naprawiającego takich faktur. Auto zostało odebrane od warsztatu, jest już po naprawie i nie wyobrażam sobie, teraz po takim
Komentarze (54)
najlepsze
Komentarz usunięty przez moderatora
Też dostałem bez VATu i żadne pisma i telefony na nich nie działały! Jakim prawem coś takiego w ogóle można robić? Mam sobie na czarno auto naprawić czy jak?
Ok patrze na stronę Generali i dzwonie na numery lokalnego zgłaszania szkód. Na 3 numery żaden nie odpowiada, również dyrektora. Zgłosił sie dopiero numer ogólnopolski, który wziął podstawowe dane i mam czekać na kontakt od likwidatora. Ten się raczył zgłosić po 3 dniach, a pojawić po tygodniu od szkody!
Komentarz usunięty przez moderatora
Komentarz usunięty przez moderatora
I widzę temat jak najbardziej na czasie u mnie. A wiec na szybko opisze Wam jak to wygląda u mnie z Generali. Na smak dodam; za pakiet OC/AC/NW zaplacilem w styczniu 2.900 PLN.
28. Luty - Szkoda, moja wina. Uderzenie w dupę babie której auto zgasło na skrzyżowaniu. Deszcz, poślizg i bum.
29. Luty - Ocena rzeczoznawcy. Lampa, zderzak, maska, plastiki etc.
19. Marca - Generali po kilku
"-Pana likwidator Pan XXX jest od dłuższego czasu na L4. Na maile wysyłane na ogólny adres szkody_katowice@blabla.com odpowiadamy z opoznieniem ponieważ system zapisuje dokumentację wysyłaną na tą skrzynke"
O pytanie o faktury i wymagane faktury źródłowe odpowiedź brzmi " Czasami są wymagane, no lepiej żeby było - ale niech Pan
Od 19 Kwietnia do dzisiaj pomimo kilkunastu maili na wszystkie adresy które posiadałem - ZERO ODPOWIEDZI:
'Drodzy Państwo,
Poniżej wklejam maila od Pana XXX - pracownika Waszej firmy.
Pan XXXXX napisał, że faktura powinna być całościowa. Nikt nie informował poinformował mnie o przedstawianiu faktur źródłowych, więc nie wymagałem od warsztatu naprawiającego takich faktur. Auto zostało odebrane od warsztatu, jest już po naprawie i nie wyobrażam sobie, teraz po takim