Mireczki, problem mam. :( Mam iPhone 11. Zniknęły mi zdjęcia z telefonu od 8 sierpnia do 21 września 2020 roku. Nie wiem, jak długo nie mam ich na telefonie, ponieważ nie mam ich w albumie „ostatnio usunięte”. Podejrzewam, że dziecko mogło oglądać zdjęcia na telefonie i zaznaczyć dużo zdjęć i je usunąć. Nie mogę ich również znaleźć w iCloudzie, choć zdjęcia są codziennie synchronizowane. Czy jest jakaś szansa na ich odzyskanie? Baaaaaardzo mi zależy. Niestety próbowałam używać programów jak FoneLab, ale nie za bardzo mi to wychodzi. Może robię coś źle? Czy jako użytkownik iPhone mogę zrobić coś jeszcze sama? Chciałam też dać do serwisu, ale póki co wszystkie mi odpisują, że nie dadzą rady tego zrobić, bo niepotrzebnie używałam FoneLab. Może ktoś z Was jest magikiem i pomoże mi, napisze mi gdzie się udać, by odzyskać te dane? :(( Niemożliwe, że z zepsutych telefonów da się odzyskiwać rzeczy, a z działającego nie. :((((
@KomendaGlownaPolicji: niestety nie wiem, bo nie ma ich w folderze "ostatnio usunięte". Zczailam się, ze ich nie ma na telefonie jakieś pół roku temu...
@mamilia: z ostatnio usuniete automatycznie po 30 dniach sie usuwaja. jedyna mozliwosc to backup z tego wrzesnia 2020. poszukaj moze masz gdzies na macu/pc/icloud
@KomendaGlownaPolicji: właśnie na macu mam te same zdjęcia co na telefonie, a po zalogowaniu się do iCloud tez widzę te same co na telefonie. a jak mogę znaleźć backup?
@KomendaGlownaPolicji: pokazuje mi na telefonie, ze mam jakiś backup, który zajmuje 4,88gb. ale za cholerę nie wiem, gdzie go mogę znaleźć i czy to są jakieś zdjęcia...
@KomendaGlownaPolicji: niestety nie wiedze gdzie. pokazuje mi tylko, ze backup zajmuje te 4,88gb, zdjęcia i wideo 109gb itd. nie mam żadnego pliku o tej nazwie. zreszta nie wiem, gdzie go szukać :((((((
okej znalazłam na macu backupy i jest tylko jeden - z wczoraj.... bo przecież mam włączony automatyczny backup na telefonie jak tylko iPhone wyszukuje wifi...
@KomendaGlownaPolicji: tak. część z tych zdjęć była zrzucana z samsunga (tam już ich nie ma, bo telefon użytkuje teraz inna osoba) i wcześniejsze zdjęcia są, a z tego okresu nie ma
#iphone #iphone11 #pomocy #pytanie #pytaniedoeksperta #technologia #telefony
https://support.apple.com/en-gb/HT204184