Wpis z mikrobloga

Cześć Mirki i Mirabelki, mam problem - mojemu ziomkowi ktoś włamał się na konto FB, zmienił hasło i wylogował ze wszystkich urządzeń.

Problemem teraz jest to że ponieważ konto było zakładane ładnych pare lat temu nie ma już dostępu do powiązanego z nim numeru telefonu, a mail tylko ten zastępczy czy pomocniczy. Zgłaszaliśmy już hurtowo konto jako skradzione żeby je zablokowali czy coś, kumpel też kilkukrotnie zgłaszał sprawę do supportu poprzez formularz kontaktowy - niestety od 3 tygodni 0 reakcji ze strony Facebooka.

Miał ktoś może podobną sytuacje i mógłby podzielić się informacją co robić w takiej sytuacji? Zgłaszać to dalej czy tylko czekać na reakcję ze strony Fb?

#facebook #socialmedia #it #kiciochpyta
  • Odpowiedz