[hugoprat]

Dzień dobry Miraski ( ͡° ͜ʖ ͡°)

Mam pytanie , wyskoczył mi na stosunkowo nowym monitorze bad pixel/martwy pixel (kolor ciemny). Jest jak narazie jeden i zastanawiam się czy mam podstawę do zgłaszania tego faktu do sprzedającego w tym wypadku morele.net . Ponad to chciałem zapytać czy istnieje jakaś metoda samodzielnego naprawienia ? Próbowałem na różnych stronach które wyświetlają punktowo mnóstwo różnych kolorów - bez efektu. Monitor to iiyama G-master GE2488hs zakupiony w czerwcu 2017r.
Proszę Was o poradę, może ktoś miał podobny problem z monitorem lub z podejściem firmy morele.net do takich przypadków.
Dziękuję z góry za odpowiedzi ( ͡° ͜ʖ ͡°)

#kiciochpyta #pytaniedoeksperta #pytanie #monitory #badpixel #iiyama #pomocy #pcmasterrace #morelenet #elektronika

[ptasiek2]

@hugoprat: zazwyczaj jeden odosobniony nie jest podstawą do tego

[db95]

@hugoprat: Za mało tagów żeby Ci odpowiedzieć ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[Sihill_pl]

@hugoprat: jak chcesz zgłaszać to zgłoś na gwarancję, a nie rękojmię, bo morele się wyprą że tylko jeden. A serwis gwarancyjny pewnie ma płacone od naprawy to wymieni Ci nawet przez ten jeden pixel

[hugoprat]

@db95: :*

[hugoprat]

@Sihill_pl: a powiesz mi czym się różni rękojmia od gwarancji ? i różnica między sposobem zgłaszania tego i tego ?

[Sihill_pl]

@hugoprat: przy rękojmi odpowiedzialny jest sklep za naprawę, przy gwarancji prawdopodobnie producent

[p.....k]

@hugoprat: iiyama udziela na większość monitorów gwarancji 30 dni bez martwych pikseli. W moim monitorze po 2 dniach od zakupu pojawił się taki piksel, i wymiana monitora na nowy trwała 5 dni, bezpośrednio przez producenta a nie sklep w którym został zakupiony. Możesz wypełnić formularz na stronie producenta i zobaczyć co Ci odpowiedzą.
https://iiyama.com/pl_pl/formularz-serwisowy/

[hugoprat]

@Sihill_pl: czyli rozumiem że powinienem zgłosić sprawę bezpośrednio do przedstawiciela serwisu iiyamy , na podstawie rachunku i gwarancji ? :)

[Sihill_pl]

@hugoprat: tak

[hugoprat]

@patryk_s1k: monitor ma już 9 miesięcy.. więc może być problem z gwarancją "30dni" :(

[p.....k]

@hugoprat: Ciekawe jak to wygląda po tych 30 dniach. Daj znać jak się do Ciebie odezwą.

[AndrewSzusty]

@hugoprat: u mnie bylo podobnie w dellu. zglosilem telefonicznie ze mam martwy pixel gosciu wypelnil formularz i na drugi dzien kurier przyjechal z nowym monitorem a stary zabral. zero filozofii