Nie mam za dużo doświadczenia z #aliexpress, więc pytam: skoro zamówiłam 1.03 jakieś pierdoły na ali od sprzedawcy, od którego wcześniej to samo szybko przyszło, tracking order pokazuje, ze 16.03 paczka była w Warszawie, ale do mnie do teraz nie doszło, 3 dni do końca ochrony, założyłam spór, a #majfrend napisał:
Hi,We have checked with the shipping company,your item is still on transit,pls don't worry
We have extended 20 shipping days for you, which can make you have enouth time to comfirm the order,check and confirm it,thank you.
Could you please close the dispute at first?
Hope you will receive it soon.
Best regards.
Nie wiem, czy faktycznie zamykać ten spór, czy jeżeli zamknę to nie będę miała możliwości otwarcia znów (kiedyś tak było?), czy z tym sprawdzeniem to ściema, bo mi tracking order pokazuje Warszawę od 1,5miesiąca, czy po prostu majfrend chce mnie wykiwać (╯︵╰,)
@csmrex: SF express 605025427595 @Dezynwoltura: ja się chciałam z nim jakoś dogadać, bo jeżeli faktycznie paczka do mnie leci, a przy sporze jest napisane "If the seller does not respond by 4 calendar days 3 hour 53 minute 12 second , the dispute will be closed in your proposal. "
@alicemeow: Dlatego eskaluj, bo się samo zamknie i już nie otworzysz. Też kiedyś miałem dużo wyrozumiałości dla majfrendów dopóki mnie w #!$%@? nie zrobili na 5 dolców od tamtej pory nie ma litości. Deklarują 60 dni to 60 dni. Pomijam fakt, że w prawie każdej aukcji kłamią, że wysyłają Registered China Airpost, a właściwie 70% paczek puszczają nierejestrowanych gównem. Taka przesyłka powinna iść 3-4 tygodnie, 60 dni to jest wystarczająco
@Dezynwoltura: okej okej, tylko nie widzę opcji eskaluj tylko 'modify' :p no fakt, 60dni to sporo, ale ja to zrozumiałam tak jak mówi @csmrex, że nawet gdy nic nie zrobię to zamknie się i zwrócą mi hajsy
@csmrex: @alicemeow: Może i csmrex ma rację coś mi się #!$%@?ło :D ale eskalować też można. Niemożliwe, żeby paczka od 1,5 miesiąca była w Polsce i nie doszła...
@alicemeow: Nie ma opcji eskalacji bo sprzedawca nie odniósł się do sporu tylko napisał wiadomość w komentarzu. Dopiero gdy odpowie na spór i nie zgodzi się na zwrot pieniędzy, pojawi się przycisk eskalacji.
Możesz też anulować spór, poczekać z 10 dni i otworzyć ponownie (o ile będzie jeszcze ochrona). SF Express to rzetelny przewoźnik, nie miałem nigdy z nimi problemów i wszystko dochodziło. Poza tym to przesyłka niepolecona więc trackingiem
@seattle: @Dezynwoltura: aaaah no tak! to poczekam aż się nie zgodzi w takim razie. No z Warszawy do Poznania jednak aż tak daleko nie jest, więc albo zaginęła gdzieś po drodze albo nigdy jej tu nie było :o
If you have already confirmed receiving your order, but you are not happy with the quality of the items or you have actually not received anything at all, then you can still open a dispute up to 15 days after confirming "Order Received".
Nie wiem, czy faktycznie zamykać ten spór, czy jeżeli zamknę to nie będę miała możliwości otwarcia znów (kiedyś tak było?), czy z tym sprawdzeniem to ściema, bo mi tracking order pokazuje Warszawę od 1,5miesiąca, czy po prostu majfrend chce mnie wykiwać (╯︵╰,)
@Dezynwoltura: ja się chciałam z nim jakoś dogadać, bo jeżeli faktycznie paczka do mnie leci, a przy sporze jest napisane "If the seller does not respond by 4 calendar days 3 hour 53 minute 12 second , the dispute will be closed in your proposal. "
Też kiedyś miałem dużo wyrozumiałości dla majfrendów dopóki mnie w #!$%@? nie zrobili na 5 dolców od tamtej pory nie ma litości. Deklarują 60 dni to 60 dni. Pomijam fakt, że w prawie każdej aukcji kłamią, że wysyłają Registered China Airpost, a właściwie 70% paczek puszczają nierejestrowanych gównem. Taka przesyłka powinna iść 3-4 tygodnie, 60 dni to jest wystarczająco
@alicemeow: te trackingi są fałszywe, więc równie dobrze nawet mogła nie dolecieć do warszawy
Niemożliwe, żeby paczka od 1,5 miesiąca była w Polsce i nie doszła...
Możesz też anulować spór, poczekać z 10 dni i otworzyć ponownie (o ile będzie jeszcze ochrona). SF Express to rzetelny przewoźnik, nie miałem nigdy z nimi problemów i wszystko dochodziło. Poza tym to przesyłka niepolecona więc trackingiem
@Dezynwoltura: Nieprawda. Jakoś od pół roku można otworzyć spór do 15 dni po upływie okresu ochrony lub potwierdzeniu zamówienia.
Komentarz usunięty przez autora
If you have already confirmed receiving your order, but you are not happy with the quality of the items or you have actually not received anything at all, then you can still open a dispute up to 15 days after confirming "Order Received".