Wpis z mikrobloga

#pracbaza Pracuję na drugiej linii wsparcia. Dostałem dzisiaj ticket, który już od miesiąca był procesowany przez różnych ludzi. Ticket pt: "maile przychodzą z opóźnieniem (do jednego dnia)" Każdy coś tam porobił i potwierdzał, że faktycznie maile nie dochodzą. Po czym przepieli do mnie abym się tym zajął. Łącze się z userem, odpalam outlooka, wysyłam maila testowego - faktycznie nie ma go. Rozwijam zakładkę Date: Today - o jest. Incident - Resolved. :D Kobita od miesiąca czytała maile z 1 dniowym opóźnieniem...:D
  • 2
  • Odpowiedz