Wpis z mikrobloga

Pierwszy raz w życiu kontaktuje się z supprotem Windowsa. I jestem w szoku. Ale oni są mili!!!

Thank you for contacting Microsoft Accounts & Billing Support. I'll be more than happy to assist you today. How are you doing?


Hi there Wykopek! How may I help you with your OneDrive?


Thank you for sharing your concern with us today Wykopek. Let me do my best with regards to this concern.


Aż mi się miło zrobiło

#microsoft #onedrive #support #bok
  • 1
@Turysta10: yyy? każdy helpdesk tak działa, ci ludzie są szkoleni do bycia miłym na maxa. Przykładowo, w Polsce w supportach większych korpo IT masz kilkudniowe szkolenie na temat tego, jak się wyrażać, jak pisać maile, jakich słów używać a jakich unikać, jak łagodzić konflikty itp. Klienci w US i na zachodzi wręcz wymagają kultury w rozmowie, więc takie zachowania są wręcz wyuczone (i skrupulatnie oceniane podczas sprawdzania rozmów). Natomiast kontakt z