Netrunner
#niemcymniebija
Jak zabezpieczyć się w przypadku dokonywania zwrotu do sklepu?

Kupiłem sprzęt audio z Thomann, ale część zamówienia zwróciłem bezpośrednio do ich magazynu w Niemczech. Po czym Thomann rękoma pani Natalii teraz fałszywie wmawia mi że w przesyłce zwrotnej, którą im odesłałem nie było mikrofonu (który tak się przypadkiem składa, że był najdroższy (ok. 1000 zł) z całego zamówienia). Natomiast co jeszcze ciekawsze, napisali że w przesyłce za to znalazł
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
Prawdziwy_Oponiarz
@Netrunner: sam jestem ciekaw jak to wygląda z punktu widzenia prawa, więc taktyk, ale tak na szybko, jeśli na etykiecie jest waga paczki, to jest jakiś punkt zaczepienia, taka moja prywatna obserwacja ¯\(ツ)/¯
Netrunner
Netrunner Autor
1
@WoKo: Historia trwa nadal ;) Skontaktowałem się z prawnikiem, a w związku z tym, że płaciłem kartą to polecił mi albo użeranie się przy pomocy Europejskiego Centrum Konsumenckiego, albo po prostu zrobić chargeback w banku. Oczywiście wybrałem drugą opcję i całość pieniędzy odzyskałem.

Plot twist jest jedynie taki, że teraz Thomann mnie napastuje listami i mailami, żebym oddał im pieniądze, które próbowali mi ukraść. Spamowali mnie tak z kilka miesięcy,