Wszystko

Wszystkie

Archiwum

SheikhYoas
SheikhYoas
  • 0
Dostałem od Energa SMS-a następującej treści: "Dostosowujemy nasze systemy rozliczeniowe do postanowień Tarczy Solidarnościowej. W grudniu rozlicz zużytą energię najlepiej pod koniec miesiąca, tj. po 20.12.".

Energię opłacam zawsze w pierwszym dniu miesiąca, toteż wedle tych założeń opłaty dokonałbym dziś. Jak jednak mam interpretować ww. treść? Czy faktycznie opłacałoby się poczekać z tą opłatą do okresu, o którym piszą? Mam taryfę G11.

#energa #prad #energetyka #
  • 4
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
PrzestanSmierdziec
PrzestanSmierdziec
  • 14
Widziałam na tagach #oszukujo, że sprawa z Energą była już tu kiedyś poruszana, jednak dość dawno i post gdzieś zniknął. Uważam, że dobrze gdyby jednak każdy był ostrzeżony jak postępuje Energa ze swoimi Klientami.W związku z czym poniższy #gownowpis.

Podczas podpisywania umowy pytaliśmy jaka jest różnica w opłatach w taryfie G11k a G11. Na początku poinformowano nas, że nie ma żadnej różnicy, a przy G11k jest gwarancja niezmienności ceny przez cały rok. Wydało mi się to podejrzane, więc drążyłam temat. Po dokładniejszym dopytywaniu dodano, że jest dopłata ok. 25 zł miesięcznie (lub 30 zł w przypadku faktur papierowych). Przy jeszcze dokładniejszym dopytywaniu Pani w końcu poinformowała nas, że jednak jest jeszcze różnica dosłownie kilku groszy na 1kwh, maksymalnie z 5 groszy różnicy.Padło określenie ze strony Pani sprzedającej, że w taryfie g11 jest to koszt około 60 groszy na 1kwh, a w taryfie G11k około 65 groszy. W związku z tym podpisaliśmy umowę z taryfą G11k, wydała nam się korzystniejsza. Dopiero po powrocie do mieszkania sprawdziliśmy jaki jest rzeczywisty koszt w taryfie G11 i okazało że jest to różnica ponad 20 groszy za 1kwh(22 grosze obecnie, 27 groszy różnicy od marca). Zostaliśmy oszukani przy podpisywaniu umowy, a wiedząc że różnica jest tak duża na pewno nie zdecydowalibyśmy się na tę droższą taryfę. Jest to znacząca różnica, a w błąd zostaliśmy wprowadzeni celowo, mimo że osobiście o tę różnicę w cenie dopytywaliśmy i to kilkukrotnie. Sytuację próbowaliśmy wyjaśnić w salonie i na infolinii.

Energa nie wyraziła zgody na odstąpienie od umowyze względu na zawarcie umowy w salonie. Panie potwierdziły, że w salonie są kamery, które rejestrują dźwięk, ale nie udostępnią nagrań, więc nic z tego nie wynika. Pani Kierownik taka sama jak Panie sprzedające,mają w głębokim poważaniu całą sytuację i wszystkiego się wypierają. Umowa G11k została przedstawiona prawidłowo, umowy G11 nie musieli pokazywać, w związku z czym uważają, że nie ma tematu. A to, że poprosiłam przed podpisaniem umowy o pokazanie taryfy G11 pomijają i zaprzeczają że mnie okłamali, ale nie wyrażają zgody na to, żeby to sprawdzić na kamerach. Sytuacja została zgłoszona też na infolinię, ale na uwzględnienie reklamacji będę czekać do 2 tygodni. Sytuacja została już również zgłoszona do rzecznika praw konsumenta i będziemy pisać odpowiednie pismo, szanse na
PrzestanSmierdziec - Widziałam na tagach #oszukujo, że sprawa z Energą była już tu ki...

źródło: comment_16432088275Cst9vdHO7f7h7O6EkV65S.jpg

Pobierz
  • 2
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
SztucznyKaktus
SztucznyKaktus
  • 1
@PrzestanSmierdziec: Również dałem się na to naciąć, wielokrotnie powtarzałem w salonie że interesuję mnie podstawowa taryfa bez jakiejś pomocy specjalistów, Pan w punkcie sprzedaży powiedział że to jest podstawowa oferta, dodatkowo nie wspominał o dodatkowych opłatach i zapewniał że mogę w każdej chwili zmienić taryfę na inną. Po kontakcie na infolinii Pani powiedziała że nie można zmienić oferty w trakcie trwania umowy, można ale po zapłaceniu kary umownej 13zł za
  • Odpowiedz
123sl
123sl
  • 1
@PrzestanSmierdziec:
Właśnie kilka dni temu dzwonili do moich starszych rodziców i stykali pierdy że Orlen ich przejął i dlatego muszą podpisać nową umowę, a jak jej nie podpiszą mogą się liczyć z odłączeniem od sieci.

Wczoraj przyszło pismo do wgladu i jest jak wół napisane że zmiana dotyczy rozwiązania poprzedniej umowy z taryfa G11 na czas nieokreślony i przejścia na G11k wraz z całym jej dobrobytem i opłatami ekstra.

Baba z energii ma dzwonić na dniach żeby ją uzgodnili
  • Odpowiedz
nadmuchane_jaja
nadmuchane_jaja
  • 0
#bmw #g11

Czy ktoś z Was ma BMW G11 i powie gdzie u licha są bezpieczniki od zapalniczki? Ja pierdo... Znalazłem w bagażniku całą rakietę bezpieczników, ale żaden nie jest od zapalniczki. Jest jakaś rozpiska, która mówi, że w sekcji 'FRONT' ale nigdzie (w schowku, pod kierownicą, na boczkach) nie mam żadnej klapki z bezpiecznikami :/
  • 3
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Powiązane tagi