@Bulson1337: U mnie wszystko dostarczyli na czas, w ciągu 2 dni o ile się nie myle. Jedyne wada sklepu to to że bardzo późno aktualizują status zamówienia po zapłaceniu. Tak to git. Polecam jeśli cena jest spoko
  • Odpowiedz
Robi tu ktoś zakupy w zadowolenie.pl (część alsen.pl)?
Tydzień temu zgłosiłem im na maila reklamację, wczoraj poszedł kolejny mail - nie odpowiadają :( Dzisiaj chyba do nich zadzwonię, zapytać się, czemu łaskawie nie chcą mi na maila odpisać ;/

#gorzkiezale #zadowoleniepl #alsen
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@franaa: zadzwoniłem do nich - okazało się, że moje wiadomości u nich w spamie lądują ;-) Ciekawy filtr - wszystko ze słowem 'reklamacja' od razu do spamu :)

No ale tak na serio, to zobaczymy co dalej wymyślą, bo np. nie mam (pewnie gdybym się postarał to bym znalazł) faktury czy paragonu za sprzęt, ale nie muszę mieć, bo dowodem zakupu jest choćby numer zamówienia (a ten akurat znalazłem na
  • Odpowiedz
@k_e_i_r_a: Komputronik zawsze ssał, ceny wysokie a obsługa tragiczna. Nie wiem jak przy tylu negatywnych opiniach w necie można nadal wybierać ten sklep :|
  • Odpowiedz
@dlaczegoale: Pierwszy raz spotykam się z taką opinią dotyczącą salonu w Sosnowcu. Zawsze w takiej sytuacji powinno się zgłosić sprawę do kierownika sklepu lub centrali. Wtedy możemy przeanalizować poziom obsługi i wyciągnąć odpowiednie konsekwencje, wobec pracowników (jeżeli jakość obsługi była niska). Bardzo ciężko jest mi się w tym momencie odnieść do sytuacji, gdy nie znam jej pełnego obrazu (przebieg działań serwisowych).

Proszę uwierzyć, że staramy się dbać o wysoki poziom
  • Odpowiedz