Mam problem z Multimedia Polska S.A. Rozwiązałem z nimi umowę na internet i telewizję.
Już przy oddawaniu sprzętu pojawił się kłopot. Dekoder, który zwracałem był inny niż podczas instalacji usługi. Rzeczywiście, na przełomie 2014/2015 roku zgłaszałem usterkę, przyjechał technik i wymienił dekoder. Do końca umowy wszystko działało.
Problem w tym, że oni nie mają wymiany dekodera odnotowanej w systemie. W ogóle nie mogą znaleźć w systemie tego dekodera, który im oddałem :o
@qpis: Może byś i wygrał. Kto wie, może technik ma informacje, może są gdzieś zapisane rozmowy, zgłoszenia itp. Pytanie czy o tę kwotę się będziesz sądził? Bo raczej nie przejdzie upominanie się, odwołania itp. Oni mają takich spraw na pęczki.
Już przy oddawaniu sprzętu pojawił się kłopot. Dekoder, który zwracałem był inny niż podczas instalacji usługi.
Rzeczywiście, na przełomie 2014/2015 roku zgłaszałem usterkę, przyjechał technik i wymienił dekoder. Do końca umowy wszystko działało.
Problem w tym, że oni nie mają wymiany dekodera odnotowanej w systemie. W ogóle nie mogą znaleźć w systemie tego dekodera, który im oddałem :o