@Arriva: Gwarant musi wykonać swoje obowiązki (np. naprawić lub wymienić towar) w terminie wskazanym w oświadczeniu gwarancyjnym. Jeżeli nie określono tego czasu, powinien uczynić to niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia dostarczenia mu rzeczy przez konsumenta.

Podstawa prawna: art. 580 § 2 Kodeksu cywilnego

@Arriva: morele.net : 2. W przypadku konieczności naszego uczestnictwa w procesie reklamacyjnym na towar objęty gwarancją zewnętrzną producenta lub dystrybutora jesteśmy pośrednikiem w jej realizacji. Termin rozpatrywania oraz przebieg opisany jest w karcie gwarancyjnej przesyłanej po złożeniu zamówienia lub na stronie producenta.

3. Zasady serwisowania towaru z tytułu gwarancji producenta oraz wykaz punktów serwisowych, opisane są w karcie gwarancyjnej załączonej do produktu lub na stronie producenta danego towaru.

xiaomi :
Sprzedawca ustosunkujePokaż całość

@SmacznyPies: magia

@Odwrocuawiacz: magia czy zbieg okoliczności? A może efekt wykop?

@morele_net: już dostałem propozycje, świetnie. Szkoda ze po dwóch miesiącach.

@blue1986pl: Panie blue to nie lenistwo, to wygoda. Oprócz tego mam samoyeda, ten kto ma te psy rozumie po co jest odkurzacz automatyczny.

@trucha13657: już zapadły rozwiązania, zbieg okoliczności? Post 2 w nocy, 10 rano akurat serwis się zgłosił ( ͡° ͜ʖ ͡°)

@ozabazo: to ile ten okres poświąteczny trwa? Do Wielkanocy? A później ponowny okres poświąteczny?

@marcins95: No właśnie wszystkiego się nie wie. Wada jest, zgłosiłem przez ich stronę zaistniała sytuacje. Mnie interesowało żeby sprzęt był sprawny a nie reklamacja czy gwarancja. Po dwóch miesiącach, dostałem dziś odpowiedz (wreszcie) co z moim odkurzaczem.

@Hrabia_Wielki_Elektronik: No właśnie nie wiedziałem o tych żalach w momencie zakupu o tej stronie, dzisiaj już wiem.

@b4rt3k: nie wiem, na pewno wiem ze takie rzeczy już będę kupywać w sklepach stacjonarnych.

@GetRekt: Po tym poście zapadły propozycje, wreszcie. Ale trzeba było chyba nagłośnić żeby ruszyło cos, pewnie gdybym tylko łączył się na infolinie i pisał śmieszne maile następne dwa musiałbym czekać.

@Neaopoliti: Mój błąd, nie doinformowałem się o jakości tego serwisu. Teraz już wiem ze takie rzeczy, sklep stacjonarny na miejscu i na pewno.. nie morele.

@Hrabia_Wielki_Elektronik: Ta 50 zł chciałem przycebulić taka różnica miedzy mediaexpert, neonet, itp a morele. W pazdzierniku Panie Hrabia ten model był niedostępny na tych stronach. Na allegro był za 2200 ale gdzieś ze Szwajcarii by leciał do mnie dwa tyg.

@Hrabia_Wielki_Elektronik: to że nie był dostępny na innych stronach a tej tak to cebula? ( ͡° ͜ʖ ͡°)

@Nixxx2000: Nie miałbym problemu gdyby mi powiedzieli jasno co się dzieje z moim sprzętem i jakie będą kolejne kroki. Z infolinii do opiekuna, z opiekuna do infolinii i tak w kółko. Historia się zakończyła dziś z rozwiązaniami ale po nagłośnieniu sprawy. Gdybym tego nie zrobił pewnie dalej bym się bujał.

@cris-raven: Dzisiaj sprawa została rozwiązana, po tym poście nagle reklamacja została rozpatrzona pozytywnie. 15.12.2021 odebrał kurier odkurzacz - 07.02.2022 zakończenie sprawy. Post to przestroga dla przyszłych zakupujących w tym serwisie.

@isInteger: Już się nauczyłem : )

@Hrabia_Wielki_Elektronik: dzisiaj po 8 godzinach od tego postu NAGLE została rozpatrzona pozytywnie : )

@isInteger: noo robił robotę dobrą.

@NdFeB: matrix

@plazma: Tak dlatego właśnie zażądałem zwrot pieniędzy i kupie ten sam odkurzacz w jakimś stacjonarnym : )

@ReignInBlood: Post zrobił robotę, po 8 godzinach od wstawienia nagle ze przyjęli reklamacje pozytywnie.