Wykop.pl Wykop.pl
  • Główna
  • Wykopalisko310
  • Mikroblog
  • Zaloguj się
  • Zarejestruj się
  • Wykop.pl
  • Ciekawostki

    Ciekawostki
  • Informacje

    Informacje
  • Rozrywka

    Rozrywka
  • Sport

    Sport
  • Motoryzacja

    Motoryzacja
  • Technologia

    Technologia
  • Ukraina

    Ukraina
  • Gospodarka

    Gospodarka
  • Podróże

    Podróże

Dostosuj Wykop do siebie

Wybierz treści, które Cię interesują
i zapisz jako Własną kategorię.

landoo
landoo

landoo

Dołączył 6 lat i 4 mies. temu
  • Obserwuj
  • Akcje 6
  • Znaleziska 6
  • Mikroblog 0
  • Obserwujący 0
  • Obserwowane 1

3

Jak Play traktuje swoich klientów, pomocy!!!

Szanowni Internauci! chciałbym wam pokazać pewną sytuację, która ma juz miejsce od jakiegoś czasu oraz to jak wyglada jej finał! Od jakiegoś czasu mam problemy z rozwiązaniem pewnej sytuacji z operatorem komórkowym Play. Przedstawię jak ta firma traktuje swoich klientów. Może sami mi doradzicie...

landoo
z
wykop.pl
dodany: 09.10.2017, 20:51:58
  • 10
  • #
    polska
  • #
    play
  • #
    samsung
  • #
    sieckomorkowa
  • #
    telefony
  • #
    smartfon
landoo
landoo
landoo 10.10.2017, 06:33:50
  • 0
@robvan: nervomix już brałem, ale nie przyspieszyło to naprawy
landoo
landoo
landoo 10.10.2017, 06:35:47
  • -1
@smotek: mam wszystkie dokumenty z każdej naprawy, nawet z tych, gdzie uznali ze telefon jest sprawny... dodatkowo mam screeny ze strony play i z Facebooka
landoo
landoo
landoo 10.10.2017, 06:50:21
  • -1
@mimic: dokumenty już przygotowane dla Rzecznika Konsumenta, a nie istnieje coś takiego jak odwołaniem rekojmi, jeżeli nie odpowiedzieli w ciągu 2 tygodni?
landoo
landoo
landoo 10.10.2017, 08:26:32
  • 0
@mimic: według gwarancji samsunga, telefon wymieniają po dwóch naprawach z wymiana części. Jak do tej pory wymieniono czesci tylko raz, a sam telefon był wysyłany 4x. Jak dotąd to nie wiem nawet co się z nim dzieje, bo play nie jest w stanie mnie poinformować o statusie naprawy. Ciagle weryfikują fakty...
landoo
landoo
landoo 10.10.2017, 10:26:03
  • 0
Jest update od Play!!!! zdzwonili do mnie po ponad tygodniu oczekiwania :D Pani poinformowała mnie, ze nie dzwonila, bo starała się zaproponować mi lepsze rozwiazanie sytuacji, ale jej rozwiazanie to informacja, że telefon jest wciąż w serwisie :D

Osiągnięcia

  • Rocznica
    od 09.10.2022

    Rocznica

Wykop © 2005-2024

  • Nowy Wykop
  • O nas
  • Reklama
  • FAQ
  • Kontakt
  • Regulamin
  • Polityka prywatności i cookies
  • Hity
  • Ranking
  • Osiągnięcia
  • więcej

RSS

  • Wykopane
  • Wykopalisko
  • Komentowane
  • Ustawienia prywatności

Wykop.pl