Cześć i czołem, potrzebuję pomocy z GearBest. Otóż kupiłem telefon 6 Grudnia i to tej pory go nie uzyskałem, po miesiącu pisania wreszcie dostałem sensowną odpowiedź ale nie wiem co teraz oto treść:
We apologize with this delay and sincerely regret to hear that you have not received your order.
After reviewing your order in detail, we have found that you haven't purchased any insurance during the check-out. Please understand that in such case we can only compensate you partially.
mam tracking, ale tracing pokazuje że nie wysłali, tylko etykieta wygenerowana. Dzowniłem do GLS z 5 razy... i cisza tylko wygenerowany list i nic więcej, nawet do Francji dzwoniłem.
@recholek_new :No ale jeśli GLS tego nie dostał, to w takim razie jak to możliwe że nikt nie wie gdzie to jest?? Może dam teraz Cancel an Order i to much waiting i poprosze o zwrot kasy wkleję im Tracking i niech sprawdzą że nie zostało wysłane od nich.
@Pedro0712 biorą prioryty line, oczekiwałem miec go w 2 tygodnie:) a nie po miesiącu nikt nie wie czy ten telefon wogóle gdzieś wyszedł? GLS twierdzi że nikt nic nie brał( dzowniłem do francji) Gearbest twierdzi że tracking pokazuje słabo po czym po miesiącu wysyłaja mi takie opcje do wyboru... chcę tylko wiedzieć czy ta przesyłka już wyszła czy jeszcze i czy wyjdzie nic wiecje moge poczekać miesiąc kolejny nie ma problemu.
Otóż kupiłem telefon 6 Grudnia i to tej pory go nie uzyskałem, po miesiącu pisania wreszcie dostałem sensowną odpowiedź ale nie wiem co teraz oto treść:
After reviewing your order in detail, we have found that you haven't purchased any insurance during the check-out. Please understand that in such case we can only compensate you partially.
The
Dzowniłem do GLS z 5 razy... i cisza tylko wygenerowany list i nic więcej, nawet do Francji dzwoniłem.
Nazwa odbiorcyPAYPRO S.A.
Adres odbiorcyUL. KANCLERSKA 15 60-327 POZNAŃ
Tytuł P24-K86-692-420 GEARBEST.COM
Może dam teraz Cancel an Order i to much waiting i poprosze o zwrot kasy wkleję im Tracking i niech sprawdzą że nie zostało wysłane od nich.
Dzięki za pomoc.