Samsung i ekspertyza ze zdjęcia xD reklamacja odrzucona bez oględzin produktu
tl;dr etui Samsung pękło przy normalnym używaniu - Samsung zrobił ekspertyzę na podstawie zdjęć, bez oględzin, i uznał że to moja wina xD Kupiłem oryginalne etui Samsung Ring Case silikonowe. Normalne użytkowane, pękło w miejscu łączenia, przy porcie USB. Bez upadku, bez żadnej "siły zew...
z- 10
- #
- #
- #
- #
- #
- #
Od dwóch tygodni walczę z Samsungiem z dokładnie tym samym problemem. Po półtorej miesiąca użytkowania etui do Samsunga S26 ultra etui pękło w miejscu wkładania rysika. Odpowiedź dokładnie taka sama "Siła zewnętrzna" etui mi nie spadło. Samsung nawet nie chce zrobić ekspertyzy, bo koszty. Biję się z koniem. 250zł piechotą nie chodzi. W piątek składam wizytę u rzecznika praw konsumenta.
źródło: 16992
Pobierz