od maja mam problem ze sklepem outletsport24.pl, zaryzykowałam kupno tam butów i teraz żałuję. próbuję doprosić się o zwrot hajsu, bo paczka była wysyłana już dwa razy i za każdym razem poczta polska ją zwracała do nadawcy. nie znam się na tym i nie wiem, po czyjej stronie jest wina. podpowiedzcie coś, proszę. (╯︵╰,) #outletsport #zakupyzchin #pomocy #pocztapolska
Ja swoje zamówienie złożyłam w ten poniedziałek tj.16.09.2017r i dopiero później poczytałam opinie na temat owej firmy. Mój błąd...We wtorek (17.09.2017) wysłałam do nich mail z zapytaniem o status zamówienia i napisałam jakie opinie o nich są w sieci, dopisując, że mam nadzieję, że powyżej opisane sytuacje mnie nie spotkają. Oczywiście nie było żadnego odzewu ani mailowego ani telefonicznego. Napisałam do nich kilka kolejnych maili i wczoraj (18.09.2017) Anna Kot odpisała mi,
Moja przeprawa z tymi oszustami dalej trwa w najlepsze. Zamówienie złożone 16-go października, po półtorej tygodnia informacja, że zamówienie jest w trakcie realizacji, a wczoraj dostałam informację, że zamówienie jest w trakcie kompletowania. Także nie wiem czy dopiero kleją te buty czy o co im chodzi. W międzyczasie wysłałam do nich kilkanaście maili dotyczących anulowania zamówienia, załączyłam pismo z odstąpieniem od umowy kupna butów i napisałam, że chcę zwrot pieniędzy na konto,
@NpcGD: Zakupy przez Internet robię już naprawdę długo i pierwszy raz zdarzyło mi się nie przeczytać opinii o sklepie i taka oto niespodzianka się przytrafiła. Poza tym, nie mam zamiaru czekać na buty, a właściwie podróbki butów 2 miesiące. No bez przesady...
Ja nadal nie dostałam powiadomienia, żeby paczka została do mnie wysłana, a w momencie jak zaczęłam do nich wysyłać maile z prośbą o zwrot pieniędzy i anulowanie zamówienia kontakt z nimi się urwał. Biorąc pod uwagę, że te buty są podróbkami, cena tak naprawdę musi być groszowa także mam nadzieję, że sprawa cła odpadnie. Poczytałam też wcześniejsze wpisy i zdarzał się przypadek kiedy oddali kasę także może jeszcze nie wszystko stracone. Szkoda
Nie wiem jak Wam, ale te wiadomości zdecydowanie poprawiły mi humor! :D Teraz przynajmniej wiem dlaczego nie dostaję odpowiedzi na maile :D A tak całkowicie serio, to dobrze, że sprawa została nagłośniona i jestem bardzo ciekawa jak to się dalej potoczy!
Tak teraz sobie myślę, że wiemy gdzie ją zatrzymali i gdzie przebywa to moglibyśmy się skontaktować z tamtejszą policją i powiedzieć o sytuacji jaka nas spotkała i może w taki sposób wyegzekwujemy co nasze. Co o tym myślicie?
@NpcGD: Ja piszę na ten: info@outletsport24.pl Ale już się przyzwyczaiłam, że maile są ignorowane i pisanie do nich nie przynosi żadnego skutku. Też będę zgłaszać sprawę na policję, bo może wtedy uzyskam od nich jakieś informacje albo zwrot pieniędzy, bo nie mam zamiaru czekać dwa miesiące na buty, które są podróbkami i na Ali Express kosztują pewnie grosze.
@NpcGD: Dzisiaj rano dzwoniłam na komendę miejską w Jeleniej Górze i zostało mi powiedziane, że najpierw muszę udać się na komendę w miejscowości, której mieszkam, a następnie sprawa będzie przekazana dalej (do komendy w Jeleniej Górze) o ile będzie taka potrzeba. Także jeżeli chcesz zgłosić sprawę na policję, najpierw zrób to u siebie lokalnie.
@Kinga99: Oczywiście, że mi nie doszły. Dzisiaj dostałam mail z taką informacją
Przesyłka z zamówionymi przez Ciebie produktami została wysłana. Standardowy czas oczekiwania na doręczenie wynosi (w dniach roboczych): 1-3 w przypadku usługi kurierskiej lub do 5 dni w przypadku Poczty Polskiej.
@Kinga99: Myślę, że ta przesyłka w ogóle nie została wysłana. A jeżeli pisałaś do nich codziennie maile to napisali Ci tak, żebyś już im dała spokój...Siostra zamawiała kiedyś jakieś akcesoria z Ali Express i przesyłkę dostała w ciągu niecałych trzech tygodni. Także kantują o życie.
#outletsport #zakupyzchin #pomocy #pocztapolska
Obawiam się, że mnie czeka podobna przeprawa...
Ale już się przyzwyczaiłam, że maile są ignorowane i pisanie do nich nie przynosi żadnego skutku. Też będę zgłaszać sprawę na policję, bo może wtedy uzyskam od nich jakieś informacje albo zwrot pieniędzy, bo nie mam zamiaru czekać dwa miesiące na buty, które są podróbkami i na Ali Express kosztują pewnie grosze.
Przesyłka z zamówionymi przez Ciebie produktami została wysłana. Standardowy czas oczekiwania na doręczenie wynosi (w dniach roboczych): 1-3 w przypadku usługi kurierskiej lub do 5 dni w przypadku Poczty Polskiej.
Tylko dla usług