hejka. czy ktoś miał podobny problem? firma dpd zgubiła przesyłkę którą nadałem. odmawiają odszkodowania ponieważ nie jestem w stanie przedstawić dowodu zakupu. chodzi o pompkę do amortyzatora rowerowego (120zł - rynkowa cena nowej pompki) która kupiłem razem z rowerem więc nie mam rachunku na samą pompkę. wychodzi na to że jeśli wysyłam coś na co nie mam rachunku (np. dostałem w prezencie) to firma kurierska może ukraść przesyłkę i nie ponosić odpowiedzialności.
@Balcerek: No ale nic nie zaproponowali? Tak po prostu Ci powiedzieli, że przesyłka zniknęła? Przeczytałem przed chwilą kawałek umowy o ubezpieczenie dpd... Tam jest napisane, że przesyłka jest ubezpieczona od uszkodzeń, a nie zniknięcia... No ale nie czytałem całej umowy. Powodzenia, ja bym się kłócił. Przecież jakbym wysyłał jakieś monety które mój działek przechowywał 50 lat, to mogłyby zniknąć bo nie mam rachunku? Na niektóre rzeczy po prostu nie da
jeśli masz rachunek na pompkę do amortyzatora to tak, no i data nie może być za aktualna.