Jak Orange naciąga swoich klientów.

Jak Orange oszukuje klientów. Witam, zamówiłem pakiet 500 MB, dostałem potwierdzenie SMSem, że pakiet 500 MB jest włączony, niestety jakże się zdziwiłem, gdy przyszedł mi rachunek. Dodam, że mam Panterę i powinienem dostać 500 MB + 500MB za 15 zł, które zamówiłem, niestety...

[G.....n]

Jesli jestes tak pelnosprytny ze wrzucasz do netu scan faktury wraz ze swoimi danimi adresowymi, numerem klienta i wykazem polaczen to wybacz, ale smiem przypuszczac ze Orange nigdzie nie zrobil bledu, lecz to Ty po prostu nie zrozumiales co Ci oferuja, na jakich zasadach i co i za ile dostajesz.

Zakopie, bo jeszcze wejdzie na glowna i Cie wykopowicze wysmieja za ta wrzucona fakture.

[wtf2009]

Orżnij ;] płać i płacz albo wybieraj lepsze firmy nie takie dziadostwo francuskie ;[

[n.....i]

Tak,mozna cos z tym zrobic......

Istnieje cos takiego jak biuro obslugi klienta,tam sie składa reklamacje.....lub isnieje cos takiego jak salon,tam tez mozna zlozyc reklamacje

[zgredzio16]

Dlatego nie korzystam z usług tej firmy. Najlepsze jest to, że kiedyś zamówiłem sobie ich darmowy starter. Niestety nie mogłem go aktywować, ponieważ nie zapisałem sobie numeru telefonu czy tam jakiegoś kodu, który pokazany jest tylko na stronie podczas zamawiania. Szkoda tylko, że nie widziałem żadnej informacji, która mówiłaby, że należy zachować ten numer.

[fabjan]

Zgłosiłem reklamacje w salonie. Sprzedawca powiedział mi, że skoro w SMSie dostałem info, że cały pakiet 500 MB jest włączony, to mogę żądać korekty 206 zł opłaty za internet. Niestety, reklamacja została rozpatrzona negatywnie :(

[A.....q]

@fabjan: tak to jest jak się edytuje posty ;D efaktury na chama wciskają

[fabjan]

@dune: Ok, ale 206 zł za wykorzystanie o 52 MB ponad pakiet, to chyba "trochę" za dużo, co ?

[A.....s]

O, widać dane. Wieczorkiem wbijamy na impreze

[SmoggHPT3]

Te dodatkowe pakiety są włączane proporcjonalnie, czyli aktywując go w połowie okresu rozliczeniowego dostaniesz połowę pakietu i tylko za aktywną połowę pakietu w danym okresie rozliczeniowym zapłacisz... no chyba że wykorzystasz "za dużo" ;)

Sam się zdziwiłem, kiedy żonie po aktywowaniu pakietu pojawił się dużo mniejszy limit MB niż "powinien", ale telefon do BOK mi to wyjaśnił, a od następnego pełnego okresu rozliczeniowego już posiadałem i płaciłem za pełen wykupiony pakiet.

[W.....6]

zostaniesz zakopany, bo w Polsce mamy masę frajerów broniących francuskiego biznesu.

[dune]

@Weeman86: został zakopany bo na własne życzenie dał sobie spompowac fakture na + 206 pln. Frajerzy broniacy francuski biznesów nie mają tutaj znaczenia.

[marqsk]

robisz komuś dowcip, czy tak na poważnie wrzuciłeś skan pełnej faktury zawierającej imię, nazwisko, adres, numer telefonu, numer konta abonenckiego i szczegółowy wykaz połączeń wraz z numerami?