Opiszę tutaj działanie znanego dyskontu zaczynającego się na literkę L ...
Dnia 26.11.2019 złożyłem zamówienie o numerze 3xxxxxxx2, które dotyczyło produktu: PARKSIDE® Akumulatorowa wiertarko-wkrętarka PABS 20-Li D4 20 V za 149,00 zł.
Wszystko widoczne poniżej na zdjęciu:
Z dużą radością oczekiwałem na przyjazd kuriera co też nastąpiło po kilku dniach. Jakież było moje zdziwienie kiedy podniosłem karton, który ważył moim zdaniem stanowczo za mało. Nie zraziłem się i przystąpiłem do odpieczętowania paczki ... Okazało się, że znalazłem tam 3 pary klapek oraz ręcznik lub koc ...
Myślę, ale mam wielkie "szczęście" - czeka mnie teraz zabawa z BOK i t d. No więc zaczęły się moje telefony, maile. Po kilku dniach otrzymałem odpowiedź, że muszę udać się do najbliższej placówki PP i tam za darmo będę mógł dokonać zwrotu. Czyli uwaga za nie swój błąd mam tracić czas, nerwy i zdrowie ... Nie poddaję się i próbuję interweniować dalej, gdyż nie otrzymałem kluczowej informacji odnośnie finalnego produktu czyli wkrętarki. Teraz wielki FINAŁ - sklep nie jest w stanie wysłać mi tego produktu, gdyż nie mają możliwości robić podmian w zamówieniu (sic?!). Zatem poinstruowano mnie, żeby zakupić wkrętarkę na ich stronie ponownie - przy czym uwaga cena produktu to 199 zł.
Tutaj odpowiedź BOK z super dyskontu na L:
Podsumowując, muszę stracić jak pisałem powyżej trochę czasu, energii, zdrowia, stania w kolejce, żeby wyjść na tym jak? To dopowiemy sobie sami ... Jednakże nie mogę tego logicznie wytłumaczyć. Finalnie brak szacunku do klienta i umywanie rąk od błędu ... Efekt - brak wkrętarki. Wielkie dzięki Lid*u ...
Są zdecydowanie ważniejsze wykopy, ale może z Waszą pomocą uda się zrobić coś ciekawego. Nie mówię może o efekcie Wykopu, ale może ktoś coś doradzi.
Komentarze (41)
najlepsze
Dostałeś fakturę na klapki i ręcznik, czy na wkrętarkę?
Lidlowa obsluga posprzedazowa sie chyba skiepscila ostatnio
Komentarz usunięty przez moderatora
Tak jak krwiożercze niemce traktowali polaków na wojnie tak dzisiaj krwiożerczy niemiecki market traktuje bidnego wykopka. Który jak żołnierze wyklęci wyrusza na misję życia. Czy