RTV nie widzi problemu w uszkodzonym laptopie
A w październiku kończy się gwarancja
Goronco z- #
- #
- #
- 11
A w październiku kończy się gwarancja
Goronco zTL;DR
Z komputera nie da się normalnie korzystać. RTV nie widzi problemu. No i odsyłamy sobie laptopa wraz z papierami
Dnia 25 września 2017 kupiłem laptopa. Dell Inspiron 15 5567 w sklepie RTV EURO AGD. Po pół roku zaczęły się problemy - laptop się zacinał (vid rel). Uniemożliwiało to komfortowe korzystanie z lapotpa. W czasie studiów mimo wszystko był mi on potrzebny, więc nie mogłem oddać na gwarancję. Z kolei w czasie studiów próbowałem sam rozwiązać problem poprzez sterowniki, formaty, dodatkowe programy - nic. To znaczy - po formacie laptop z tydzień działał dobrze, potem znów to samo. Na początku lutego poszedłem skorzystać z gwarancji. W sklepie obsługa zapewniła mnie, że Dell oferuje na tyle profesjonalne usługi, że lepiej skorzystac z gwarancji producenta. Faktycznie - wszystko poszło sprawnie, bardzo szybko przyjechał kurier i zabrał laptopa. Po krótkim czasie laptop wrócił (dokładnie 11 lutego). W opisie naprawy występuje pozycja "zniekształcony dźwięk" i wymieniony został głośnik, oraz sformatowano komputer. Standardowo - tydzień git, potem znowu. Wkurzyłem się, więc poszedłem skorzystać z rękojmii. Po 2 tygodniach, czyli 25 lutego dostałem list zwrotny - z decyzją, że wniosek o rękojmie należy odrzucić. Wtedy laptopa nie wyciągałem nawet z kartonu, nie miałem ochoty się nadal z tym męczyć (w międzyczasie kupiłem nowego laptopa).
Do dzisiaj. Zakładałem, że skoro nie widza problemu, to pewnie sformatowali. Dzisiaj znalazłem czas i postanowiłem go sprzedać. Włączam kontrolnie laptopa, który zresztą nie może połączyć się z żadną siecią do internetu, to nadal ma tą samą wadę. Nie wiem, co jest problemem. Moim zdaniem jest to po prostu trefna sztuka i tyle. Cała sytuacja mnie wkurza, bo laptop kosztował 2500zł. Żeby było jasne - filmy i dźwięk to najłatwiejszy sposób na pokazanie problemu. W charakterystycznych przerywnikach w muzyce cały laptop zwalnia i się zacina.
ZZZ
Komentarze (11)
najlepsze
To pierwsze co robisz, to sprawdzasz, czy nie jesteś temu winny.
Raz specyfikacja, jeżeli nawrzucasz tyle, że dysk będzie miał miejsca co żołnierz w okopach to się nie dziw.
Dwa temperatury, czyszczenie, pasta i ogólnie chłodzenie.
Przy większej temperaturze system spowalnia aby się schłodzić, więc jeżeli nawalone jest mnóstwo rzeczy + chłodzenie zatkane to się nie dziw.
Ludzie narzekają na to, że po tygodniu spowalnia im sprzęt, ale nie
(-‸ლ)