Świetne podejście browaru Fortuna do klienta

Miesiąc temu zakupiłem zestaw konesera z Browaru Fortuna. Znajdowały się w nim 4 różne piwa Komes i pokal. Moją uwagę wzróciła objętość piwa Porter Baltycki Sherry Oloroso ukazane na zdjęciu poniżej.  Niby mała różnica jednak odezwałem się do browaru w tym temacie. Treść konwersacji poniżej...

Miesiąc temu zakupiłem zestaw konesera z Browaru Fortuna. Znajdowały się w nim 4 różne piwa Komes i pokal. Moją uwagę wzróciła objętość piwa Porter Baltycki Sherry Oloroso ukazane na zdjęciu poniżej. 

Niby mała różnica jednak odezwałem się do browaru w tym temacie. Treść konwersacji poniżej.

Paczkę dostałem po miesiącu. Zostałem poinformowany, że może być opóźnienie przez dużą ilość prac związanych z Poznańskimi targami piwnymi. Jednak w paczce nie było jedno p--o, a dwa, pokal oraz dwie podkładki pod kufel. 

Browar Fortuna pokazał, że nie tylko robi świetne piwa ale także ma profesjonalne podejście do klienta.

[TomaszVV]

Oloroso dobre i ciekawe, ale jest tak mocne że można się zastanowić czy to jeszcze p--o ;)

[adfox]

@TomaszVV: Komes - Russian Imperial Stout - 12%. Wchodzi tak gładko, że nie wiesz kiedy odpadłeś.

[Stumpy]

@adfox: Jedyne co jest dobre w tym RISie to niska cena jak za ten styl :)

[K.....s]

Na wykopie śmiechy z nosaczy i Testo, ale połowa komentarzy bije zawiścią, bo okazało się, że browar dobrze potraktował klienta.

[Ratll]

W moim zestawie też jedno p--o niepełne. Napisałem na fejsie zobaczymy czy to akcja jednorazowa z ich strony.

[Scavell]

Miałem podobną sytuację z browarem manufuktura piwna, z tym, że tam chodziło o zepsute p--o. Już na etapie przesłania zapytania co sie stało zapytali mnie o adres. Tam wina nie leżala po stronie producenta bo p--o musiało być gdzieś , żle przechowywane, pomimo tego wysłali bardzo dobrą jakościowo koszulkę polo z naszytym logiem manufuktury piwnej. Niektóre firmy naprawdę potrafią zadbać o klienta i swój produkt.

[r.....i]

Dla nich to w sumie nic a zimek sie cieszy i robi reklamę. Win win strategia

[lukasz-zi]

Dla nich to w sumie nic a zimek sie cieszy i robi reklamę. Win win strategia

@rafallubonski: ja miałem "trochę" większy problem z piwem tego browaru i zostałem olany:
https://www.wykop.pl/link/4674747/nie-taki-komes-swiety-jak-go-na-wykopie-maluja/

Także nie zdziwiłbym się jakby to była wyreżyserwoana reklama.

[macabrankov]

Generalnie gratsowe p--o to standard, chyba każdy browar po takiej reklamacji wysyła, na pewno te największe (no, może bez szklanek - bo tych nie ma standardowo w sprzedaży). Natomiast z tym dokładnym wyjaśnieniem to raczej zakładam ściemę - byle coś napisać na szybko.

[macabrankov]

Generalnie gratsowe p--o to standard, chyba każdy browar po takiej reklamacji wysyła, na pewno te największe (no, może bez szklanek - bo tych nie ma standardowo w sprzedaży). Natomiast z tym dokładnym wyjaśnieniem to raczej zakładam ściemę - byle coś napisać na szybko.

[macabrankov]

Generalnie gratsowe p--o to standard, chyba każdy browar po takiej reklamacji wysyła, na pewno te największe (no, może bez szklanek - bo tych nie ma standardowo w sprzedaży). Natomiast z tym dokładnym wyjaśnieniem to raczej zakładam ściemę - byle coś napisać na szybko.

[macabrankov]

Generalnie gratsowe p--o to standard, chyba każdy browar po takiej reklamacji wysyła, na pewno te największe (no, może bez szklanek - bo tych nie ma standardowo w sprzedaży). Natomiast z tym dokładnym wyjaśnieniem to raczej zakładam ściemę - byle coś napisać na szybko.

[macabrankov]

Generalnie gratsowe p--o to standard, chyba każdy browar po takiej reklamacji wysyła, na pewno te największe (no, może bez szklanek - bo tych nie ma standardowo w sprzedaży). Natomiast z tym dokładnym wyjaśnieniem to raczej zakładam ściemę - byle coś napisać na szybko.