Nie płacić, zmienić operatora, przy okazji nr bo te %$#@ będą robiły z przeniesieniem numeru problemy, jak przyjdzie wezwanie z sądu to pójść, na inne wezwania nie reagować...
Już w naszej konstytucji jest zakaz nieuczciwych praktyk rynkowych, także spokojnie się z tego wybronisz.
Witam. Pracuje w Orange w dziale zajmującym się m.in. SMS-ami o podwyższonej wartości, tzw SMS Premium / Specjalnymi.
Po przeczytaniu powyższego opisu mogę stwierdzić z 99% prawdopodobieństwem że złapałeś wirusa ktory Ci wysyłał automatycznie SMSy - pewnie masz symbiana albo jakiegoś smartphone'a, bo tam ewentualnie zainstalowane złośliwe oprogramowanie ma najwięcej swobody.
Cięzko powiedzić czy powinni uznać tą reklamację, wiem że już takie były i to nawet od UOKiK i UKE - nie
@zbinior: aha i napewno nie są to opisane wyżej SMSy MT / Przychodzące SMSy Specjalne.
Jeśli chodzi o tą usługę (SMS MT - obciązaja w momencie przyjscia SMSa a nie jego wysłania) to:
- w Orange przychodzą one z numerów 5XXXX lub 60XXX.Te z 5 na początku są od 0,10 do 0,90 zł a te z 6 są od 1 do 9 zł. Wartość określa druga i trzecia cyfra od lewej
To są tak zwane SMSy MT. Czyli raz wysylasz zgode na przesylanie Ci tresci reklamowych i potem za kazdym razem placisz za dostarczona do Ciebie wiadomosc SMS. Musiales gdziesz kiedys wyslac SMSa zgloszeniowego (nawet darmowego) i teraz przyslylaja Ci wiadomosci za ktore musisz placic. Dowiedz sie jak najszybciej jak z tego zrezygnowac!
@zieli: miałem podobny problem ale nie aż tak, żeby mi zapychało skrzynkę; próbowałem dwoma sposobami zablokować - pisząc maila do orange bok (nie mogłem znaleźć odpowiedniej opcji w panelu na stronie) oraz następnie dzwoniąc. przy pierwszym kazali mi skanować dowód na co nie miałem najmniejszej ochoty, wobec czego spróbowałem inaczej i wszystko poszło zaskakująco prosto - krótka prośba o wyłączenie smsów premium i obecnie mija już 5 miesiąc odkąd nie dostaje
@zieli: Nie płać! poczekaj aż ktoś z tym pójdzie do sądu. Sam zgłoś się w międzyczasie do UOKiK. Jak dostaniesz nakaz zapłaty złóż w określonym w nakazie czasie sprzeciw, a sprawa zostanie rozpatrzona przed sądem w zwyczajnym trybie. Do tego czasu UOKiK powinien już rozpatrzyć twoją sprawę,a nawet może wziąć udział w rozprawie. Jeżeli udowodnisz to, że tylko dostawałeś smsy nie odpisując na nie, powinno być okej ;) Poza tym opinia
Komentarze (133)
najlepsze
reklamacje@teleaudio.pl; tel. (22) 514-41-91
Już w naszej konstytucji jest zakaz nieuczciwych praktyk rynkowych, także spokojnie się z tego wybronisz.
Po przeczytaniu powyższego opisu mogę stwierdzić z 99% prawdopodobieństwem że złapałeś wirusa ktory Ci wysyłał automatycznie SMSy - pewnie masz symbiana albo jakiegoś smartphone'a, bo tam ewentualnie zainstalowane złośliwe oprogramowanie ma najwięcej swobody.
Cięzko powiedzić czy powinni uznać tą reklamację, wiem że już takie były i to nawet od UOKiK i UKE - nie
Jeśli chodzi o tą usługę (SMS MT - obciązaja w momencie przyjscia SMSa a nie jego wysłania) to:
- w Orange przychodzą one z numerów 5XXXX lub 60XXX.Te z 5 na początku są od 0,10 do 0,90 zł a te z 6 są od 1 do 9 zł. Wartość określa druga i trzecia cyfra od lewej
Komentarz usunięty przez moderatora
Komentarz usunięty przez moderatora
Komentarz usunięty przez autora