Jestem użytkownikiem allegro kilka lat. Jakieś 2 miesiące temu zablokowali mi konto z dnia na dzień, od pracownika Allegro usłyszałem że mam podesłać skan dowodu osobistego wraz ze zdjęciem sprzedawanego przedmiotu (iPhone 4S) - niby jest to sposób weryfikacji danych. Wysłałem im skan legitymacji...

Jestem użytkownikiem allegro kilka lat. Jakieś 2 miesiące temu zablokowali mi konto z dnia na dzień, od pracownika Allegro usłyszałem że mam podesłać skan dowodu osobistego wraz ze zdjęciem sprzedawanego przedmiotu (iPhone 4S) - niby jest to sposób weryfikacji danych. Wysłałem im skan legitymacji firmowej na tle sprzedawanego telefonu, co okazało się nie wystarczające. Uważam, że wysyłanie tak poufnych danych (zdjęcie dowodu osobistego) jako załącznik maila jest niebezpiecznie, szczególnie że takie wiadomości nie są szyfrowane (chociażby protokołem SSL). Nasuwa się zatem pytanie czemu jestem traktowany jak złodziej, który musi udowodnić swoją niewinność?

Uważam, że każde poważne przedsiębiorstwo powinno przykładać szczególną uwagę do tej kwestii. Nie bez kozery istnieje prawna konieczność posiadania Administratora danych osobowych. Nie dostałem od allegro żadnych procedur, które potwierdzają że takie dane będą odpowiednio składowane i zabezpieczone przed wyciekiem. Inna sprawa, ciekaw jestem co na takie praktyki powie to GIODO.

Dziwi mnie brak elastyczności allegro. Byłem ich wiernym klientem, zapłaciłem kilkaset złotych prowizji, kupiłem kilkadziesiąt produktów, a oni upierają się przy swoim. Przecież istnieje możliwość zrobienia przelewu bankowego, który potwierdzi moją tożsamość - taką też możliwość zasugerowałem kierownikowi Biura Obsługi klienta, nie otrzymałem odpowiedzi... może czeka, aż przeczyta o sobie na Wykopie??

I tutaj wkraczamy w słowa: jak ktoś chce - szuka sposobów. jak nie chce - szuka powodów.

[serwismaniek]

Czy jakiś januszbiznesu nie może wykonać przezroczystej nakładki na dowód osobisty z paskami zasłaniającymi wrażliwe dane? Tak aby ksero buraki się odczepili?

[guilmonn]

#zdjecieposzkodowanegotrzymajacegoprzedmiot

[qwerty54321]

przy zawieraniu umowy np. z siecią komórkową przez internet też potrzebują skan dowodu. W ich regulaminie (przynajmniej w virgin) jesr napisane co ma być w dowodzie czytelne, było to zgodne z informacją na jakiejś stronie rządowej czego taka firma może wymagać. Zamazałem to czego nie muszą mieć i po sprawie.

Inna sprawa po co im poświadczanie kiedy masz już konto, czyżbyś łamał regulamin? To niech przytoczą paragrafy.

[t....._]

miałem taką samą sytuację rok temu...

[mixplus]

@lizakkk: Być może to nie "butność", tylko trafiłeś na osobę upośledzoną. Tu wyjaśnienie:
http://www.wykop.pl/link/2968431/janusze-biznesu-bezkarnosc-sprzedawcy-ochrona-kupujacych-na-allegro-w-praktyce/#comment-33908563

[dragon200]

Kupiłem kiedyś takie coś na Allegro, paczka elegancko doszła, zgodne z opisem i dostaje maila że sprzedawca wystąpił o zwrot prowizji. Więc pisze o zaistniałem sytuacji do Allegro ( jednym słowem ktoś ich robi w konia) a Ci żeby sobie to ze sprzedawcą wyjaśnił, szczerze zacząłem się śmiać. Prowizje od sprzedaży są strasznie wysokie. Szczerze odchodzę od kupna w ich serwisie oraz unikam sprzedaży tam, nie opłaca się, a jak coś się

[m.....m]

Szkoda, że zdjęcia sprzedawcy z dzisiejszą gazetą nie wymagają ( ͡° ͜ʖ ͡°)
Masakra, widzę że wiele się zmieniło (głównie na gorsze) od czasów, kiedy ja korzystałem z Allegro (zarówno czynnie, jak i biernie).
Niestety za wiele z tych zmian, odpowiadają sami użytkownicy - Janusze biznesu.

[HrabiaZet]

Pomijając już to, że Allegro to dno i kilometr mułu to po prostu było dużo wałów i czasami pracownik Allegro może o coś takiego poprosić, z tego samego powodu nie można tam już handlować złotymi monetami.

[L.....c]

usłyszałem że mam podesłać skan dowodu osobistego wraz ze zdjęciem sprzedawanego przedmiotu

No ja bym chyba skisł jakbym takie coś usłyszał ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[wredny_barteK]

@lizakkk Też mi taki mail wysłali już z 2-3 lata temu. Jak sprzedawałem Note2.