Jak Play próbowało naciągnąć mnie na karę umowną
Od pół roku musiałem toczyć batalię z Playem o prawie 3 tysiące złotych kary, której dawno Play się zrzekł. Kilka dni temu przyznał się do błędu i wycofał roszczenia, wciąż jednak informując, że winien jestem opłaty sądowe.
marcindominiak z- #
- #
- #
- #
- #
- #
- 33
- Odpowiedz
Komentarze (33)
najlepsze
przed uplywem tygodnia zrezygnowalam
przyszedl zawyzony rachunek, zaplacilam
pozniej przyszla korekta potwierdzajaca ze rachunek byl zawyzony
i zgadnijcie czy play oddal nadplate ?
nie, nie oddal, pomimo przejscia calej procedury zwrotu kasy.
byly i maile, i telefony
i play ciagle mowil juz pieniadze oddajemy.
oczywiscie klamali.
Bez urazy ale wrzuć może jakiś skan pisma, albo coś, bo taką historię mógł sobie napisać każdy.
temat znaleziska "Jak Play próbowało naciągnąć mnie na karę umowną" jest mocno naciągany i z pisma wynika, że nieprawdziwy!
Sytuacji, w której to faktycznie operator zawinił było zdecydowanie mniej.
1. klient rezygnuje z umowy ( nie jest istotne z jakich przyczyn),
2. operator zgodnie z umową życzy sobie otrzymać "karę umowną",
3. klient się opiera,
4. operator idzie do sądu, ponosi koszty,
5. klient wiedząc, ze nie ma racji rozpoczyna kontynuowanie umowy, operator się na to zgadza,
6. operator wycofuje pozew, ale koszty poniósł,
7. w związku z p.5 nie egzekwuje swoich należności po przywróceniu
-Tak więc, zostańcie z nami bo nie macie wyjścia."
Nie wiem - sposób jest - zadzwonić do tej pani, co wysłała pismo. Chociaż skoro nie podali numeru to może nie być takie łatwe. Albo oficjalna reklamacja?
PS - jesteś pewien, że chcesz podawać wszystkim swój adres z pisma?
Pod koniec sierpnia otrzymałem w salonie Play kartę sim , która miała zapewnić mi korzystanie z usługi nielimitowany internet na 30 dni za 45 zł. Podczas rozmowy z pracownikiem salonu wyraźnie zaznaczyłem o jaką usługę mi chodzi. Niestety otrzymałem od pracownika Play niewłaściwą kartę sim - tzw. zasięgowa.
Zanim zorientowałem się ze to zła karta doladowalem ją za 230 zl. Najpierw za 180zł bo chciałem mieć spokój(hehe) na