AMA - Pracownik dużego sklepu internetowego
Witam, Widziałem już sporo wykopów na temat sklepów internetowych (głównie wpadek) ale nie znalazłem żadnego AMA. Pracuję w jednym z największych sklepów internetowych w Polsce. Obecnie zajmuje stanowisko biurowe ale dłuższy okres czasu pracowałem również na magazynie. Znam bardzo...
TomRF z- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- 72
Komentarze (68)
najlepsze
Miałem konto ale nie używałem. Pracuję w bardzo dużym sklepie i skoro na główną trafiały wykopy na temat pracy takich sklepów myślę, że AMA też może kogoś zainteresować.
Szanuję mojego pracodawcę więc będę odpowiadał po godzinach pracy :)
Na to pytanie nie mogę odpowiedzieć ;)
1. Porównywarki cenowe -- jakie mieliście do nich podejście -- tj obniżamy ceny i liczymy żeby konkurencja spasowała pierwsza czy akceptujemy pewien odpływ klientów?
2. Obroty sklepu, marża, liczba dziennych zamówień -- chociaż dane orientacyjne ;)
3. "Haczyki" na które trzeba uważać (kiedyś widziałem sklep w którym za odbiór osobisty trzeba było płacic ok 30 zł)
1. Większość sklepów korzysta z automatów i jest podpięta do tych samych hurtowni, więc cena stopniowo spada do ceny zakupu. My staramy się utrzymywać pewien poziom marży.
2. Będzie bardzo orientacyjnie bo obroty są sezonowe. Około 10 mln zł miesięcznie
3. Świadomie takich nie stosujemy, chociaż klient czasami odczuwa to inaczej. Są różne opłaty, wszystko jest w regulaminie. Zdarza się, że niektóre sklepy dużo liczą sobie za wysyłkę kurierem ale
2. Możesz podać z jakich magazynów / dostawców korzystacie? Chodzi mi o firmy typu ProLine, ABC Data itp.
3. Czy jest to jeden duży dostawca czy kilku-kilkunastu mniejszych?
4. Czy bierzecie towar do siebie i wysyłacie czy wysyłka następuje z magazynu dostawcy?
5. Sprzedajecie na allegro i innych portalach aukcyjnych?
Z góry dzięki za odpowiedzi, jak coś jeszcze wymyśle to spytam :)
1. Z Polski południowej
2. Najpopularniejsze hurtownie to Action, Abc data, AB, Mix, Techdata.
3. Korzystamy z bardzo dużej ilości dostawców. Hurtowni jak powyżej, mniejszych hurtowni specjalistycznych i małych lub większych brokerów
4. 90% przechodzi przez nasz magazyn. Większe rzeczy zdarza nam się wysyłać bezpośrednio,
5. Tak. często ludzie bardziej ufają zakupom przez allegro
Sprzedajemy nadal i w zasadzie wszystko co na prąd. Komputery, RTV, AGD , Foto&Video, Telefony, Konsole i akcesoria do wszystkich kategorii.
Obowiązki im niżej się pracuje tym mniej sprecyzowane. Na magazynie w zasadzie robi się wszystko w zależy od potrzeby.
Zarobki w normie. W zależności od stanowiska można zarobić od 1500 do 5000 zł
2. Jeśli się pozycjonujecie to jak z efektami ?
3. Używaliście AdWords? Jak tak to jakie budżety i czy generalnie ROI był na plusie?
Tutaj wiem najmniej. Pozycjonowanie najlepiej zlecić firmie zewnętrznej. Nie opłaca się robić tego samemu (koszty pracowników). Pozycjonowanie zwiększa ruch na stronie, wraz z innymi działaniami zdecydowanie poprawia sprzedaż. 3. tak używamy ale nie interesowałem się szczegółami
TV podobnie jak laptopy. od 0-1 %
Działamy na roboczej stronie sklepu. Tam mamy wszystkie narzędzia do zarządzania produktami : Polityka cenowa, cross-selling, dodawanie produktów, edycja opisów itd. plus jako wsparcie cała masa różnych tabel