[Simon]

#pytanie #sklepinternetowy

Zamówiłem sobie część do komputera w sklepie internetowym z przesyłką do oddziału tego sklepu. Po dziesięciu minutach od zamówienia znalazłem ten sam monitor dużo taniej w innym sklepie i od razu wysłałem wiadomość do tamtego pierwszego o rezygnacji z zamówienia. Po czterech dniach dopiero odpisali mi, abym podał powód rezygnacji. Czy muszę tłumaczyć im dlaczego rezygnuję? Czy taka umowa obowiązuje mnie w jakikolwiek sposób? Czy po prostu olać i nie odbierać w ich punkcie?

[zaq-zaq-9081]

@Simon: do 3 od daty zakupu klient ma prawo do zwrotu towaru bez podania przyczyny

[ZielonePalto]

@zaq-zaq-9081: @Simon: przy zakupie internetowym mozna oddac towar do 10 dni bez podawania przyczyny :)

[grisha]

@Simon: Zobacz TU (punkt 4)

[grisha]

@Simon: Wydaje mi się, że jeszcze to musisz potwierdzić na piśmie.

[Simon]

@zaq-zaq-9081: @ZielonePalto: @grisha: Ale ja za niego jeszcze nie zapłaciłem i dopiero przy odbiorze w ich stacjonarnym sklepie miałem zapłacić, a napisałem od razu do ich działu o rezygnacji (10 min od zamówienia), żeby nie robić im więcej kłopotu.

[zaq-zaq-9081]

@Simon: to wtedy ich psim obowiązkiem jest przyjęcie rezygnacji

[ZielonePalto]

@Simon: @zaq-zaq-9081: dokladnie tak ;)

[Simon]

@zaq-zaq-9081: @ZielonePalto: Czyli nie ważne co odpiszę i tak dla mnie ta umowa nie jest wiążąca? :)