[jonathanfist]

Hej Mirki i Mirabelki! Mam problem! Niecałe 9 mcy temu kupiłem ZTE Axon 7 na Gearbescie i wielkim skrócie: dzisiaj wziął i umarł. Nie reaguje na ładowarkę, na podłączenie do PC też nie. Tylko co 20s miga czerwona dioda i zawibruje przy okazji. Co robić w takim przypadku? Jak wygląda cały proces reklamacyjny (bodajże do roku czasu od zakupu jest to całe RMA)? I ile mnie to może kosztować ( ͡° ʖ̯ ͡°)
Dodam jeszcze, że telefonu nie rootowałem, softu też nie zmieniałem.
#zte #axon7 #zteaxon7 #gearbest

[s.....e]

@jonathanfist: kiedyś czytałem na mirko, że jak padł po 9 z 12 miesięcy gwarancji to zwracają 3/12 wartości telefonu, ale musisz im go wysłać :D

[jonathanfist]

@strikingsurface: szczerze przyznam, że to trochę kpina :P

[Rozmyk]

@jonathanfist: możliwe że padła bateria, jeśli możesz wyjmij baterie i wtedy go spróbuj wlaczyc lub podłącz go do ładowarki i zostaw na dzień

[jonathanfist]

@Rozmyk: problem w tym, że to jest telefon z tych nierozbieralnych, nigdy nawet go nie otwierałem.

[niera]

@jonathanfist: Po prostu napisz do supportu. Nic innego nie wymyślisz.

[cocamide]

@jonathanfist: przecież ten telefon ma gwarancję realizowaną w Polsce.

https://www.wykop.pl/wpis/31099621/axon-7-z-gearbest-ma-polska-gwarancje-mam-mila-inf/

[Andczej]

@cocamide: jeśli dobrze pamiętam to szybko się z tego wycofali

[sebekss]

@jonathanfist: upadł?
Jak tak po kilku godzinach powinien ożyć. Trzymaj pod lądowaniem. Może być szary ekran, na całości lub połowie. Wtedy trzeba nagiac telefon i wróci normalny obraz.
Ja przynajmniej tak miałem

[KaroleKKV]

@sebekss: to po co polecasz wszystkim tego zte, jak to taki szit? A juz wiem, zeby sie hajs zgadzal na koncie..

[sebekss]

@KaroleKKV: raczej pomagam Mirkowi
A Axon 7 to świetny telefon, zobacz tą recenzję

[KaroleKKV]

@sebekss: swietny, ze sam sie rozpada. Nie polecaj juz tego telefonu innym, inni pragna telefonu w 100% działającego, czytaj xiaomi.

[jonathanfist]

@sebekss: Dzień minął i axon nadal nie żyje :P
A w ogóle to ZTE Polska przez fejsbuka mi potwierdziło, że mam 24 miesiące gwarancji w Polsce, podało mi namiary na serwis do którego mam wysłać telefon z dokumentami, także w sumie sprawa załatwiona. Fajnie, że tak podchodzą do sprawy serwisu, bo już myślałem, że będe nowego telefonu szukał.

@KarolekKKV no telefon świetnie się sprawował, aż do dzisiaj :P znając życie to

[sebekss]

@jonathanfist: No o gwarancji sam pisałem na wykopie ( ͡° ͜ʖ ͡°)
serwis to Regenersis?

[jonathanfist]

@sebekss dokładnie ten sam ;)

[macioxl]

@jonathanfist:
Mój padł w sobotę. Działał i nagle zgasł przy 10% baterii. Tyle że nie wibruje ani nie mruga dioda. Trup kompletny.

[jonathanfist]

OK, mały update, Regenersis się spisało, telefon działa, nie zapłaciłem ani złotówki ;) Do reklamacji telefonu wystarczył zrzut ekranu zakupu w gearbest i wygenerowany przez nich invoice (faktura). Telefon dotarł do nich 21.08.18, także prawie wyrobili się w ciągu tygodnia. Z tego co wyczytałem to wymienili płytę główną (bądź jej część, screen załączam poniżej). It's alive!
https://imgur.com/a/VmppikI

[sebekss]

@jonathanfist: dzięki za info ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[pazdziochhh]

@jonathanfist mozesz podesłac fakture z gearbestu ? chciałem dzisiaj wygenerowac, ale już sie nie da, a potrzebuje oddac axona 7 na gwarancje