[FrankUnderwood]

Mirki, wiecie może jak wygląda #serwis #naprawalaptopow #lenovo ? Od miesiąca mam spieprzony dysk, a dziś już w ogóle nie chce się włączyć. Robią problemy? Długo się czeka?

[Cesarz_Polski]

@FrankUnderwood: jak mi się popsuł wentylator w laptopie, to powiedzieli mi, że 2 tygodnie będą kompa trzymać. Kupiłem taki sam na allegro i w 3 minuty wymieniłem.

[piastun]

@FrankUnderwood: #lenovocwel ma serwis w niemczech i ogolnie na pooske to chba cieplym neprzerywanum leja...

[FrankUnderwood]

@Cesarz_Polski: celowo place więcej, żeby mieć tą gwarancję. Dysk to dość duży koszt.

@piastun: wszystko ślą do niemiec? Wiesz może czy lepiej bezpośrednio zgłaszać do Lenovo czy lepiej do pośrednika (sklepu)?

[piastun]

@FrankUnderwood: tablety na 100% do niemiec. pierwsza reklamacja wrocila po 2tyg z odp nie na temat, druga podobnie.... gdyby mi nie bylo szkoda czasu nerwow i nie mieszkalibysmy w #!$%@? zwanej polska to bym tych #!$%@? jeszcze pocisnal.... ale poprosyu nastepnym razem wybiore portfelem.

[piastun]

@FrankUnderwood: tablety na 100% do niemiec. pierwsza reklamacja wrocila po 2tyg z odp nie na temat, druga podobnie.... gdyby mi nie bylo szkoda czasu nerwow i nie mieszkalibysmy w #!$%@? zwanej polska to bym tych #!$%@? jeszcze pocisnal.... ale poprosyu nastepnym razem wybiore portfelem.

[FxJerzy]

@FrankUnderwood: pisz do nich na FB jak wysłać sam HDD na reklamacje a sobie i tak kup SSD :P

[FrankUnderwood]

@FxJerzy: myślisz ze przejdzie?

[FxJerzy]

@FrankUnderwood: zapytać nie zaszkodzi u innych można to załatwić nie wiem jak Lenovo podejdzie do samego HDD.

[ImOut]

@FrankUnderwood:

Nie można wysłać samego dysku.http://shop.lenovo.com/pl/pl/contact/

Dzwoń w poniedziałek,tam ci wszystko powiedzą.Btw jaki model laptopa masz? To ważne info

[FrankUnderwood]

@ImOut: szkoda, to znacznie wszystko utrudnia, zwłaszcza ze jak FxJerzy napisał, u innych producentach tak się zdarza.
W poniedziałek jestem już za granicą na dwa tygodnie. Wypadało by to załatwić właśnie w tym czasie.
Jakie to ma znaczenie? Lenovo g500 o ile się nie mylę.

[ImOut]

@FrankUnderwood:

Strona 31-dysk możesz wymienić sam o ile nic nie uszkodzisz.

http://www.lenovo.com/shop/americas/content/user_guides/g410_g510_ug_en.pdf

[FrankUnderwood]

@ImOut: a lepiej zgłosić reklamacje bezpośrednio do Lenovo przez kontakt z nimi, czy iść do RTV Euro w którym go kupiłem? Czy istnieje ryzyko ze spieprzony dysk uznają mi za wadę mechaniczną i nie naprawią laptopa? Czy wysyłając go musze go dobrze zabezpieczyć, czy należy to do ich gestii, oraz czy istnieje szansa ze laptop przyjdzie w jeszcze gorszym stanie?

[ImOut]

@FrankUnderwood:

Lepiej zgłaszaj samemu,RTV AGD to partacze uwierz mi wiem z autopsji.Jak ci dysk padł to na pewno nikt nie powie że to mechaniczne-co innego jakbyś go upuścił czy coś takiego.A laptopa to przed wysyłka najlepiej jakąś folią bąbelkową owinąć albo gazetami i dopiero do paczki.

czy istnieje szansa ze laptop przyjdzie w jeszcze gorszym stanie?

No z zasady paczkami z laptopami ani samymi laptopami się nie rzuca ale wiadomo jak

[RARvolt]

@FrankUnderwood: miałem taki sam problem. Z710 z HDD 1TB 8GB Seagate. Poszedł na gwarancję do Niemiec. Przyjechał w takim samym stanie zewnętrznym z wymienionym dyskiem. Narazie serwis na +

[FrankUnderwood]

@RARvolt:
@ImOut: rozumiem ze kuriera do serwisu zamawiam na ich koszt? Postaram się jeszcze dziś to załatwić, tak żeby w poniedziałek, max we wtorek mogli to odebrać z domu. Przyjeżdżam z urlopu za 13 i fajnie by było jakby przez ten czas już coś się z laptopem działo, bo wiadomo ze znacznie mniej bym go wtedy praktycznie nie miał, albo w co jednak wątpię, przyszedł by w tym samym czasie.

[FrankUnderwood]

Pytanie również czy potrzebne jest wysłanie laptopa z baterią i okablowaniem?

[RARvolt]

@FrankUnderwood: ślesz wszystko. Mój trzymali tam 4 dni, ale przesyłka trwa sporo.