Zamówiłem dla mojej babci lodówkę #amica FK
2695.2FTX(E) w sklepie internetowym #maxelektro budżet był ograniczony dlatego też Amica.. Lodówka zepsuła się po jednym dniu XD pytanie, czy lepiej zgłosić to do producenta, czy do sklepu? Z tego co widziałem Amica nie ma gwarancji door to door, zgaduje, że do sklepu pewnie też sam będę ją musiał przetransportować, z uwagi, że mieszkam daleko od babki i chciałbym to załatwić
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Kaneczai Duże sprzęty takie jak lodówki czy pralki mają serwis gwarancyjny który przyjeżdża i stwierdza awarię lub usterkę. Moja pralka po wyjęciu z opakowania miała problem ze nie działał panel dotykowy, pojechałem do sklepu zgłosiłem reklamację a oni zgłosili do producenta. Po kilku dniach dostałem telefon od oficjalnego serwisu o umówieniu terminu serwisu który przyjeżdża i stwierdza co się dzieje. Jeżeli sprzęt wymaga naprawy to naprawią, jeżeli nie to przywiozą nową
  • Odpowiedz
@AmokK: Też szukałem konkretnych opinii poza domyślnymi systemami ocen sklepów i jako że praktycznie nikt poza tymi serwisami (Opineo, Ceneo itd.) to dodam coś od siebie jako, że zamawiałem w ubiegłym tygodniu płytę indukcyjną za ~999 zł.

Sklep wysłał paczkę swoim kurierem (przyjechała ciężarówka sygnowana ich znakami towarowymi Max Elektro) i co ważne - zaznaczają na stronie że oni nie przynoszą pod drzwi produktu, wyszedłem na zewnątrz odebrać paczkę i
  • Odpowiedz