Zakupy w Bikestacja - czyli klient zapłacił, więc może poczekać

Działanie obsługi klienta w tym sklepie to jakiś żart. Kupiłem 2 opony Schwalbe Rocket Ron i 2 dętki dokładnie miesiąc temu (18.12.2017). Następnego dnia okazało się, że wybranych opon nie ma, więc zgodziłem się na zamianę na Racing Ralphy. Zamówienie miało być skompletowane w ciągu 6 dni roboczych. Z kolei 4 stycznia przyszła wiadomość o braku na magazynie wybranych dętek. Poprosiłem o wymianę
  • 8
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

TL;DR: Nie polecam robić zakupów w tym sklepie. Od miesiąca czekam na realizację zamówienia i non stop sklep odpisuje, że wyśle "niedługo". Oni nie mają towaru, a ja nie mam pieniędzy :(

@trace_error Teraz już wiem, że nigdy więcej u nich nic nie zamówię.
  • Odpowiedz
@czuraj: No to przeżyjmy to jeszcze raz – Szajbajk wymyśla #ocieplaniewizerunkubikestacji, zapowiada serię odcinków, która kończy się na jednym. XD

Powtarzane milion razy, a wy wciąż: bikestacja jest OK, gdy masz czas czekać 2-4 tygodnie i nie masz w życiu pecha jak OP. Kupowałem u nich dwa razy, poza czekaniem wszystko ok, a ceny wiadomo-z-jakiego-powodu (handel wirtualnym towarem) bardzo dobre.
t.....m - @czuraj: No to przeżyjmy to jeszcze raz – Szajbajk wymyśla #ocieplaniewizer...
  • Odpowiedz
#rower
Kupował ktoś coś (więcej niż jedną dostępną rzecz) ostatnio w #bikestacja? Ile czekaliście na "przetworzenie" zamówienia?
Niby się człowiekowi nie śpieszy, ale tydzień mija i jak się nie wyrobią w deklarowanym (już przedłużonym względem "regulaminowego") czasie, to chyba dla zasady paczki nie odbiorę (e-paczka za pobraniem) i zamówię gdzieś, gdzie się podaje faktyczny stan magazynowy (wszystkie zamówione rzeczy miały status dostępnych).
  • 13
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@xSQr: Bikestacja.pl to ogromny sklep (jeśli o nim mowa), więc nikt wałów tam nie robi ( ͡° ͜ʖ ͡°)
Napisz im, że płaciłeś PayPalem, a nie PayU. Może źle zrozumieli, stąd to nieporozumienie. Zawsze możesz też cofnąć płatność PayPal jak się z nimi nie dogadasz i wówczas złożyć nowe zamówienie.
  • Odpowiedz
Mirki, kupilem na #bikestacja kask. Tydzień temu. Wysyłki dalej brak, przesuwanie terminu realizacji. Co można w takiej sytuacji zrobić? Mam już żądać zwrotu kasy? Dziś ani nie można się do nich dodzwonić, ani odpowiedzi na fb/mail. Miał ktoś z nimi styczność wcześniej? #rower
  • 17
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach