czuraj
Zakupy w Bikestacja - czyli klient zapłacił, więc może poczekać

Działanie obsługi klienta w tym sklepie to jakiś żart. Kupiłem 2 opony Schwalbe Rocket Ron i 2 dętki dokładnie miesiąc temu (18.12.2017). Następnego dnia okazało się, że wybranych opon nie ma, więc zgodziłem się na zamianę na Racing Ralphy. Zamówienie miało być skompletowane w ciągu 6 dni roboczych. Z kolei 4 stycznia przyszła wiadomość o braku na magazynie wybranych dętek. Poprosiłem o wymianę
10
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
czuraj
TL;DR: Nie polecam robić zakupów w tym sklepie. Od miesiąca czekam na realizację zamówienia i non stop sklep odpisuje, że wyśle "niedługo". Oni nie mają towaru, a ja nie mam pieniędzy :(

@trace_error Teraz już wiem, że nigdy więcej u nich nic nie zamówię.
2
trace_error
@czuraj: typowe w bikestacji
1
AIfa
#rower
Kupował ktoś coś (więcej niż jedną dostępną rzecz) ostatnio w #bikestacja? Ile czekaliście na "przetworzenie" zamówienia?
Niby się człowiekowi nie śpieszy, ale tydzień mija i jak się nie wyrobią w deklarowanym (już przedłużonym względem "regulaminowego") czasie, to chyba dla zasady paczki nie odbiorę (e-paczka za pobraniem) i zamówię gdzieś, gdzie się podaje faktyczny stan magazynowy (wszystkie zamówione rzeczy miały status dostępnych).
3
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
dran2
@AIfa: Ogólnie rzecz ujmując to Bikestacja to żart. Sprzedawanie czegoś czego nie mają to u nich rutyna.
8
Solitary_Man
@AIfa: kupowałem kiedyś tam łańcuch wysłali dopiero po tygodniu :/
3
x.....r
x.....r
To jest możliwe czy sprzedawca robi mnie w przysłowiowego wała? Nie płaciłem przez PayU tylko PayPal. Od PayPal-a nie dostałem żadnego maila jakoby płatność nie została zaksięgowana i miała wrócić do mnie.

#paypal #bikestacja #ezakupy
1
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
MichaelT128
@xSQr: Bikestacja.pl to ogromny sklep (jeśli o nim mowa), więc nikt wałów tam nie robi ( ͡° ͜ʖ ͡°)
Napisz im, że płaciłeś PayPalem, a nie PayU. Może źle zrozumieli, stąd to nieporozumienie. Zawsze możesz też cofnąć płatność PayPal jak się z nimi nie dogadasz i wówczas złożyć nowe zamówienie.
0
b.....y
b.....y
Mirki, kupilem na #bikestacja kask. Tydzień temu. Wysyłki dalej brak, przesuwanie terminu realizacji. Co można w takiej sytuacji zrobić? Mam już żądać zwrotu kasy? Dziś ani nie można się do nich dodzwonić, ani odpowiedzi na fb/mail. Miał ktoś z nimi styczność wcześniej? #rower
1
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
dran2
@betonkomorkowy: Tam tak mają. Wyślą, ale nie wiadomo kiedy. Jak poprosisz o zwrot kasy to prędzej czy później ją dostaniesz.
3
slooo
@betonkomorkowy: czy ten kask był marki Force ?
0