Dzwoniąc pod numer 22 19484 dodzwaniamy się na infolinię, gdzie możemy bez połączenia z konsultantem sprawdzić rozkład jazdy autobusów w Warszawie, zgłosić skargę na kierowcę, sprawdzić ulga biletową etc. Przełomem jest, że nie musimy wybierać żadnych numerów na klawiaturze, a wszystko odbywa się GŁOSOWO. Technika idzie w dobrym kierunku.