Mirki mamy sygnały, że pewna forma przesyłki nazwana na naszej stronie EU Registered (poczta Austriacka) jest mało skuteczna i zdarzają się sytuacje, że poczta ta gubi nasze paczki.
Nie znamy skali tego problemu. Chcemy coś z tym zrobić, dlatego na początku prosimy każdego, kto zamówił produkt tą formą wysyłki i po 30 dniach paczka dalej nie dotarła o wpisanie komentarza z numerem swojego zamówienia z GB oraz numerem trackingu (prosimy tylko o
Skoro nie ma trackingu to na jakiej podstawie Gearbest powołuje się na regulamin... zwrot połowy kwoty w przypadku zaginięcia. Jakiego zaginięcia, kiedy zwyczajnie nie wysłali?!
@GearBest_Polska: pisałem na pw ale bez odzewu. za telefon zapłaciłem punktami na prawie 9 dolców. transakcja nie doszła do skutku więc wydaje mi się że powinny wrócić na moje konto gearbest. Sklep oczywiście umywa ręce.
@GearBest_Polska: ponawiam pytanie, jak ze zwrotem kasy/punktów jeśli zapłaciłem częściowo punktami?? Powinni wrócić z powrotem, transkacja nie doszła do skutku.
@GearBest_Polska: Proszę o sprawdzenie mojego zamówienia: order W1709150931295400, Tracking 5359307385. Raz juz popłynąłem na poczcie austriackiej. Teraz miało byc bezpiecznie DPD... i 3 tydzień bez trackingu.
mam dokładnie ten sam problem... zamawiałeś telefon?? tracking jest bliźniaczy: https://alipaczka.pl/?track=RT002260745AT Pisałem do gearbest, twierdzą skubańcy że przesyłka zaginęła i jako, że nie wykupiłem ubezpieczenia przysługuje częściowy zwrot kwoty.
Nie znamy skali tego problemu. Chcemy coś z tym zrobić, dlatego na początku prosimy każdego, kto zamówił produkt tą formą wysyłki i po 30 dniach paczka dalej nie dotarła o wpisanie komentarza z numerem swojego zamówienia z GB oraz numerem trackingu (prosimy tylko o