Podczas korzystania z telefonu Windows Phone i powiązanych z nim usług firma Microsoft zbiera informacje od użytkownika, aby udostępniać oferowane w telefonie funkcje i usługi albo przeprowadzać żądane lub autoryzowane przez użytkownika transakcje. Użytkownik może podać pewne informacje o sobie (na przykład imię i nazwisko, adres e-mail oraz numer telefonu), a firma Microsoft może automatycznie zbierać inne informacje związane z usługami. Te informacje mogą być również