@FotDK: wszystko się zgadza, niestety..

Od siebie dodam:

11. Odsyłanie towaru do firmy bez informacji (karta dołączona do paczki, mail, telefon) w jakim celu klient zwraca towar. Odstąpienie od umowy? Reklamacja? Miał wysłać paczkę do cioci Zosi, ale pomylił adres? Kiedy my podejmujemy próbę kontaktu i wyjaśnienia sprawy, klient w tym czasiePokaż całość