Cześć Mirki. Zamawiałem umowę Orange przez telefon. Konsultant obiecał mi 15GB internetu. Dziś przychodzi kurier z umową, a tu 12,5GB. Podpisałem i pytanie, odstąpić od umowy, czy po jakimś kontakcie z nimi da się załatwić sprawę? Miał ktoś kiedyś podobny problem? Z góry dzięki :) #orange #oszukujo
@wuju84: bo mogę odstąpić, a jak mi się uda załatwić szybciej to wolałbym szybciej, poza tym dopóki nie otworzyłem dodatkowego regulaminu to nie byłem pewien ile mi przysługuje (bo przedłużenie to tylko aneks)
@darek-jg: bardziej chodzi o kwestię, że jak obiecali, to chciałbym to dostać
@michinpl: Na koncie mamy zarejestrowane kolejne zgłoszenie w tej sprawie z dnia dzisiejszego. Przekażemy je do realizacji. Jak tylko otrzymamy informację zwrotną o zamknięciu zgłoszenia, poinformujemy Cię o tym fakcie.
Zamawiałem umowę Orange przez telefon. Konsultant obiecał mi 15GB internetu. Dziś przychodzi kurier z umową, a tu 12,5GB. Podpisałem i pytanie, odstąpić od umowy, czy po jakimś kontakcie z nimi da się załatwić sprawę? Miał ktoś kiedyś podobny problem?
Z góry dzięki :)
#orange #oszukujo
@darek-jg: bardziej chodzi o kwestię, że jak obiecali, to chciałbym to dostać