AliPaczka
  • 51
Jeśli mieliście sytuację, że wasza przesyłka Cainiao Super Economy (nr zaczynający się od PL000) nie dotarła a spór został odrzucony to proszę przesyłajcie na priv nr zamówienia, przesyłki i screen strony sporu.
Najlepiej jak będzie to z ostatnich 30 dni.

Staramy się coś wywalczyć w kwestii poprawy czasów doręczenia i sposobu rozstrzygania sporów.
#aliexpress #alipaczka
  • 41
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
mariockr
mariockr
  • 0
Czy jest jakies info co z zagubionymi przez Cainiao paczkami z listopada? Jedna z 10 właśnie dotarła, za jedna dostałem zwrot, kolejnym 3 upłynoł termin i właśnie zakładam spór, z czego jedna byla przez ASS ale z nr LT.......NL
  • Odpowiedz
JanuszowyAndrzej
JanuszowyAndrzej
  • 1
Forma wysyłki #edm która często docierała do belgii po 1,5 miesiąca (plus tydzień do adresata) została przemianowana w ~grudniu na #eupriorityline z obietnicą poprawy czasu dostawy, i przynosi pierwsze efekty. Czas skrócił się dwukrotnie - status zmienił się po 3 tygodniach, co potwierdzał już jakiś mirek.
2018-12-13 16:20 Belgia Puurs Nadawca nadal numer paczce - paczka nie zostala jeszcze przekazana kurierowi GLS
2019-01-02 22:42 Belgia Puurs Paczka zostala
  • 7
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
GearBest_Polska
  • 68
To konto nie jest oficjalnym supportem sklepu Gearbest.com

Miraski wołacie nas codziennie do kilkudziesięciu wpisów, które dotyczą waszych paczek, problemów technicznych ze sprzętem, innych pytań technicznych, próśb o interwencję w tej czy tamtej sprawie itp.

Nie zajmujemy się takimi sprawami, nie odpowiadamy również za wasze paczki, opóźnienia wynikłe w skutek długiej dostawy poczty, długiego czasu oczekiwania na zwrot itp. Staraliśmy się zawsze pomagać, jeżeli wystąpił jakiś problem i interweniować w waszej sprawie,
GearBest_Polska - To konto nie jest oficjalnym supportem sklepu Gearbest.com Miras...

źródło: comment_pA89N2s7Y2zO1QbbZM1UTCuOmA2ELVVW.jpg

Pobierz
  • 23
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
mariockr
mariockr
  • 0
@GearBest_Polska: @GearBest_Polska: Po pierwsze jak coś się reklamuje, sprzedaje czy poleca to idzie to również w parze z dostawa i to sprawnego sprzętu, a że w przeszłości zajmowaliście się pomocą w sytuacjach problematycznych to już zawsze ludzie będą u was szukać wsparcia i pomocy. Jedynym wyjściem było by utworzenie aktywnie i sprawnie działającego profilu GearBestservisPolska, choć i tak wiele osób wymagało by przekierowania...
  • Odpowiedz
adrins
  • 12
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
  • 29
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
GearBest_Polska
  • 4931
Z okazji Czarnego Piątku Gearbest.com organizuje też rozdajo!

Jako, że to piąty dzień tygodnia, mamy dla was 5 nagród, z których zwycięzca może wybrać jedną, którą sklep prześle bezpośrednio na jego adres. W puli nagród znajduje się, chyba coś, co przypadnie do gustu każdemu

Może przyda wam się nowy telefon, tablet albo inteligentny odkurzacz? Jeśli nie to zawsze możecie rozpocząć swoją przygodę z drukiem 3D, albo tymi szybkimi dronami wyścigowymi ( ͡° ͜ʖ
GearBestPolska - Z okazji Czarnego Piątku Gearbest.com organizuje też rozdajo! Jak...

źródło: comment_dRd5YbrEXQSoKfiJr74KYZB5nEba8UqJ.jpg

Pobierz
  • 2182
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
GearBest_Polska
  • 26
Oficjalna informacja sklepu na temat Priority Line

Drodzy klienci, niedawno nastąpiło spore opóźnienie kontroli celnej w Wielkiej Brytanii, co miało znaczący wpływ na czas dostarczenia niektórych paczek wysyłanych za pomocą Priority Line. Kolejna duża pula paczek przeszła odprawę celną i oczekuje na aktualizację trackingów online. Odbędzie się to w poniedziałek lub wtorek (9 i 10 października). Inne paczki muszą poczekać jeszcze kilka dni.

Za paczki, które zostały opóźnione o ponad 5 dni w
  • 49
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
mariockr
mariockr
  • 0
@GearBest_Polska Przesyłka (nr wyślę PW) w końcu dotarła 2 miesiące i 5 dni, na moje pytanie o rekompensatę o której wspomniano w tym wątku dostałem 100 punktów więc trochę lipa...

Tu wiadomość od suportu GB:

Thank you for your support.
  • Odpowiedz
pipuls
  • 3
#gearbest @GearBest_Polska

Zamówienie jest z 6 września, jest szansa że paczka dojdzie jeszcze? Co robić? Pierwszy raz kupowałem coś z Gearbest.

Poniżej tracking:
  • 8
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
mariockr
mariockr
  • 0
@pipuls: mam identyczna sytuację, zamówienie z 8.09, mój tracking:

2017-09-13 07:19:00Partner number : GEO 045683000368108 Web Services Shipment ready to be shipped
2017-09-15 09:35:00Scan location : 1-LNX Comment : Departure to the finale destination CHRONOPOST NETWORKS Outbound linehaul scan
2017-09-15 10:04:00Scan location : TETHYS Chronopost France Inbound linehaul scan
2017-09-21 16:01:00Scan location : 93999 Comment : Specific Customs procedures linked to the nature of the merchandise Chronopost France Customs clearance
  • Odpowiedz
mariockr
mariockr
  • 0
2 miesiące i 5 dni ale dotarło, z anglii w 2 dni robocze, żadnych dopłat celnych. Z suportem kontakt był cały czas, a w rewanżu gift na 20$ dzięki @GearBest_Polska, a ogólnie to moje pierwsze takie problemy z GB na jakies 50 zamówień,więc w sumie jestem zadowolony bo z aliexpress potrafi też tyle iść. Trochę stresu było przez przelewy24 więc na przyszlość tylko paypal
  • Odpowiedz
GearBest_Polska
  • 10
Druga tura kart podarunkowych znajduje się w linku poniżej.

Do kart kwalifikują się zamówienia, które miały bardzo długi przestój lub do dzisiaj nie zostały jeszcze dostarczone. Oszczędźcie nam pracy i nie dodawajcie zamówień które:

• Nie zostały wysłane przez Priority Line (DPD)
• Są obecnie w transporcie od tygodnia czy dwóch (normalny czas dostarczenia paczek to 25-30 dni)
  • 65
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
mariockr
mariockr
  • 0
Kupon 20$ na koncie aktywny, @GearBest_Polska: dzięki. Paczka wysłana ponownie zamiast oryginalnego chronopost'u tym razem przez dpduk, od tygodnia status - w drodze, mam nadzieję że tym razem dotrze bez problemów.
  • Odpowiedz
GearBest_Polska
  • 121
Jest nam bardzo przykro z powodu opóźnień w przesyłkach Priority Line oraz problemów jakie wynikły z dostarczeniem paczek z ostatnich 2 miesięcy. Pisaliśmy już wcześniej o problemach z Urzędem Celnym w UK.

Całość procedury celnej wydłużyła się na tyle, że niektóre paczki do dzisiaj nie zaktualizowały swojego statusu. W związku z tym wiele paczek zostało wysłanych ponownie, aby skrócić czas oczekiwania, ale przez pewien błąd w systemie zamówień paczki, które miały zostać nadane
  • 222
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
pipuls
  • 1
#gearbest

Mam pytanie do wyjadaczy zakupów z Chin. Zamawiałem projektor Excelvan CL720D LED Projector with Digital TV Slot 04.09.2017

w trackingu mam taie wpisy. To normalne że nie ma żadnych aktualizacji? Wysyłka Priority Line

2017-09-14
  • 5
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
mariockr
mariockr
  • 0
czy komuś coś dotarło z tego chronopostu, ja mam zamowiony 08.09 oczyszczacz powietrza i wedlug trackingu od 21.09 kontrola cela na francji, gb od trzech tygodni twierdzi ze przesyla dotrze za tydzien.......
  • Odpowiedz
mariockr
mariockr
  • 1
@AliPaczka: Witam. Czego można spodziewać się po takim truckingu : 045683000368108. Zakupy w gearbest niestety opłacone przez przelewy24 (pierwszy i ostatni raz), według informacji na stronie GB od 15.09 stoi sobie we francji choć info w meilu było o dostawie w 5-7 dni roboczych, na pytanie do suportu GB to standardowa formułka o sprawdzenie danych do przesyłki i poczty.
  • 2
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
mariockr
mariockr
  • 0
Przesyłka miała być priorityline a numer śledzenia podano tydzien od zakupu w EUDPDHQ - po kliknięciu w odniśnik - chronopost, czy to jakiś oszukany tracking?
  • Odpowiedz

Osiągnięcia