@bonczo: nic szczególnego - podczas płatności terminal wypluwa komunikat o odrzuceniu transakcji oraz dopiskiem "zatrzymać kartę". Nie mam żalu do personelu sklepu, że postąpił tak jak ich szkolono. MAM ŻAL do banku, bo zawalił i zawala nadal na całej linii.

@SanFable: oczywiście że nie mam, kartę zatrzymują i odsyłają do jakiejś centrali autoryzacji kart; dostałem potwierdzenie tego faktu. zresztą to nie ma znaczenia, bank dobrze wiedział co się stało (przez 2 h w ogóle się nie dało nic zrobić, wszystkie telefony wyłączone, panel z kartami w aplikacji wyłączony). Ja rozumiem że awarie czy nawet ataki się zdarzają. Nie rozumiem jednak pazerności banku, który "zaoszczędził" na kurierze i rozsyła karty jeszcze bardziejPokaż całość

@ZespolmBanku: Przestańcie przepraszać bo to nic nie zmienia! Zmieńcie procedury załatwiania sprawy kiedy to WY jesteście stroną zawalającą. Gdy klient coś przeskrobie, to jest na niego cały aparat represji finansowych. Gdy wy - to nikt nie ponosi żadnej odpowiedzialności. Jak sobie wyobrażacie, że to jest w porządku, że pozbawiacie ludzi karty na 10 i więcej dni? Karty, którą miałem podpiętą pod różne płatności. Czy o wszystko trzeba z wami wykonywać reklamacjePokaż całość

@ZespolmBanku: Szanowni Państwo - jeszcze raz: nie możecie pisać, że "staracie się.... aby nastąpiło jak najszybciej" wysyłając kartę pocztą polską, która pomimo nadruku na kopercie typu "priorytet" doręcza przesyłkę przez tydzień i dłużej. Czy potraficie wyegzekwować cokolwiek od poczty, skoro przesyłka nie została doręczona, jak głosi teoria, na następny dzień lub najgorszym razie, dwa dni później? Proszę odpowiedzieć na to pytanie. Proszę również odpowiedzieć na pytanie, po jakim czasie bank (niePokaż całość

@ZespolmBanku Ależ rozumiem, że nie egzekwujecie. Tylko nie rozumiem, że płacicie za usługę, która jest wykonywana fatalnie. Poczta NIE doręcza przesyłek priorytetowych dzień później a np. tydzień później. Jesteście tego świadomi? I nadal tak wysyłacie karty, na których komuś zależy?...