Hej. Poszukuję posiadacza słuchawek #jbl #e45 #bt. Potrzebna mi informacja jaki czas na producent na rozpatrzenie reklamacji, taka informacja podobno jest na karcie gwarancyjnej, której niestety nie mam bo słuchawki zostały oddane na reklamację. Produkt został oddany na reklamacj ę z tytułu gwarancji w salonie #mediamarkt 8.04 i do tej pory nie mam informacji o decyzji w sprawie reklamacji. Czy jeżeli minęło już
@maja2204 w warunkach gwarancji JBL jest ustalone 21 dni. Cytuję: "Naprawy gwarancyjne wykonane zostaną w ciągu 21 dni od daty dostarczenia sprzętu do punktu serwisowego. W uzasadnionych przypadkach dłuższy termin naprawy będzie indywidualnie ustalany przez strony."
@friboo Gwarant musi wykonać swoje obowiązki (np. naprawić lub wymienić towar) w terminie wskazanym w oświadczeniu gwarancyjnym. Jeżeli nie określono tego czasu, powinien uczynić to niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia dostarczenia mu rzeczy przez konsumenta. Reklamacja z tytułu rękojmi ma uatalone z góry 14 dni na rozpatrzenie, z tytułu gwarancji już może ten termin ulegać zmianie.
ustalany przez strony."