Dobry wieczór! Od ponad miesiąca moja przesyłka ma status "Przejdź do opisu celu". Pochodzący z USA. Czy ktoś ma numer, pod który mogę zadzwonić, aby dowiedzieć się, co się dzieje? Czy to normalne? Myślę, że to po prostu szalone.
@Andczej: Przepraszam, próbowałam wypytywać lokalną pocztę i dzwoniąc pod podany mi numer, nikt nic nie wie. Więc dzisiaj spróbowałem googlować i znalazłem ten wątek.
@gordathespy: Przepraszam też za mój polski, używam translatora. Przyjechaliśmy do Krakowa ze Lwowa około miesiąc temu i nadal nie umiem dobrze mówić po polsku.
@thewickerman88: Dziękuję bardzo. Jeśli wszyscy narzekają, to prawdopodobnie nie jest to problem z moją przesyłką. Jeszcze raz dziękuję, a spróbuję do nich zadzwonić! Miłego wieczoru.
UPD: Znalazłem adres e-mail (OC441010@war.mofnet.gov.pl), napisałem do nich wiadomość o moim problemie i teraz otrzymałem następującą odpowiedź:: Dzień dobry, z przykrością informujemy, że ze względu na błąd informatyczny na styku system PP SA i system KAS dotykający części przesyłek nie doszło do przedstawienia towaru organom celnym. Trwają prace mające na celu usunięcie problemu. Pozdrawiam ... ... RD w
#usa
#tracking
Obie strony pokazują te same informacje - przechowywane w urzędzie celnym
Znalazłem adres e-mail (OC441010@war.mofnet.gov.pl), napisałem do nich wiadomość o moim problemie i teraz otrzymałem następującą odpowiedź::
Dzień dobry,
z przykrością informujemy, że ze względu na błąd informatyczny na styku system PP SA i system KAS dotykający części przesyłek nie doszło do przedstawienia towaru organom celnym. Trwają prace mające na celu usunięcie problemu.
Pozdrawiam ... ...
RD w