@karer: tak, zgadza sie.. tylko tu nie chodzi o odszkodowanie.. nie potrzebuję tej kasy.. potrzebuje dostać się na miejsce w danym terminie.....
Przepis na wzorcową obsługę klienta wg firmy LOT...
krótki przepis jak wzorcowo należy potraktować klienta który zakupił bilet LOTu, jednakże nie będzie mu dane polecieć... (Uwaga - sarkazm included..)
z- 6
- #
- #
- #
- #
- #