Mam wlasnie odczyty rzeczywiste co 2 miesiace. Mam tak w umowie. Mimo to ostatnio przestali jezdzic i robia szacunki. Na nikogo nie wydarlem ryja. Pani na infolini mila i pomocna. Rejestruje zgloszenie bo taka jej rola. Niestety dalej sprawa utyka i nikt nie rozpatruje reklamacji. Zero odpowiedzi, chociaz miala byc w 2 tygodnie. Pierwsza reklamacja zlozona 8 maja, druga 20 maja. Moze wlasnie trzeba tam naflugac zeby sie obudzili? Zawiadomilem lodzki oddzialPokaż całość

Acha, pierwsza reklamacja przez telefon i mam jej numer. Druga pisemnie przez EBOK i tez mam jej nr. Odpowiedzi mialy przyjsc na maila. Adres mailowy maja dobry bo faktury od nich dostaje w ten sposob.

Pomoc przyszła z najmniej oczekiwanej strony. Po tym jak złożyłem wyjaśnienia w windykacji PGE, to właśnie oni zajęli się sprawą i otrzymałem fakturę korygującą a nawet przeprosiny. Koniec tematu. Dziękuję (o ironio) działowi windykacji, który rozwiązał mój problem.