To mój pierwszy wpis tutaj, ale cóż - sprawa ważna... Mój brat ponad 20 lat temu założył konto mailowe na onet.pl. I tak sobie istniało - do poniedziałku. W poniedziałek zniknęło. Support twierdzi, że zostało usunięte przez zalogowanego użytkownika - więc dane są bezpowrotnie stracone, ale co gorsza - nie można takiego konta odtworzyć przez rok. A z kontem powiązane były różne usługi, nie wiem czy nawet nie bankowe. Support wkleja jedynie kolejne formułki z handbooka, nikt nie chce się pochylić nawet nad tym, że brat miał na tym adresie subkonta (to chyba nie aliasy, ale jakoś tam połączone z tym głównym), które nadal działają.
@m_silvus: żebyś wiedział... Na moje konto mailowe też się ktoś kiedyś włamał, ale na szczęście celem był steam, i dość sprawnie odzyskałem jedno i drugie. Oczywiście zmiana haseł we wszystkich powiązanych miejscach itd. Ale zrobić włam i skasować? Nie ogarniam. Szukamy kontaktu wyżej niż z helpdeskiem, bo oni tylko przeklejają formułki
Mój brat ponad 20 lat temu założył konto mailowe na onet.pl.
I tak sobie istniało - do poniedziałku. W poniedziałek zniknęło. Support twierdzi, że zostało usunięte przez zalogowanego użytkownika - więc dane są bezpowrotnie stracone, ale co gorsza - nie można takiego konta odtworzyć przez rok.
A z kontem powiązane były różne usługi, nie wiem czy nawet nie bankowe.
Support wkleja jedynie kolejne formułki z handbooka, nikt nie chce się pochylić nawet nad tym, że brat miał na tym adresie
subkonta (to chyba nie aliasy, ale jakoś tam połączone z tym głównym), które nadal działają.
Na moje konto mailowe też się ktoś kiedyś włamał, ale na szczęście celem był steam, i dość sprawnie odzyskałem jedno i drugie. Oczywiście zmiana haseł we wszystkich powiązanych miejscach itd.
Ale zrobić włam i skasować? Nie ogarniam.
Szukamy kontaktu wyżej niż z helpdeskiem, bo oni tylko przeklejają formułki