@mnlf: Nie do końca tak jest. Ja piszę o swoim przypadku. Przypuszczam, że analogicznie jest w innych kiedy dochodzi do przedłużenia umowy automatycznie przez operatora na czas określony. Jeżeli zakładamy, że do tego doszło, to gdybym chciał z kolejnym okresem rozliczeniowym złożyć wypowiedzenie, to zapłacę karę za zerwanie umowy przed jej zakończeniem. Nie napiszę ile, bo jest ona wyliczana.

Odważna opinia co do prawa w Polsce. Ale przecież nie będziemyPokaż całość

@mnlf tutaj tylko zmiany ustawowe mogą położyć kres tej patologii

Przede wszystkim ujednolicić i uprościć umowy, kombinowanie obarczyć dotkliwymi karami finansowymi dla właścicieli operatorów. Umowa powinna być przedłużana max na jeden miesiąc przy jednoznacznym poinformowaniu klienta o kończącej się umowie, np razem z fakturą do zapłaty. A tak powstają okienka czasu, które do momentu prawnego rozwiązania są wykorzystywane przez operatorów: patrz chociażby naliczanie opłat za internet do astronomicznych kwot.

@mnlf: Coś mi wiadomość zjadło.

Przede wszystkim należałoby ujednolić, skrócić i uprościć umowy. Prawo powinno nadążać za rozwojem albo chociaż nie zwlekać. W innym wypadku powstają okresy czasu, które operatorzy wykorzystają na niekorzyść klienta. Patrz chociażby czasy olbrzymich obciążeń za internet. Gdyby nie zmiany w przepisach operatorzy drenowaliby kieszenie w okrutny sposób, i to nawet jeżeli stosowane praktyki są skandaliczne. Tylko kolosalne kary finansowe są wstanie zaniechać patologii. Prosta sprawa.Pokaż całość

@mnlf: Nie chodziło mi o czas trwania umowy a o jej objętość.

Precyzuję co się tyczy obciążeń za internet, bo nie miałem na myśli działania wolnego rynku. Ludzie włączali smartphony a aplikacje łączyły się z netem nabijając wielotysięczne rachunki. O takie furtki czasowe mi chodzi. Ustawienie limitów zabezpieczających przed czymś takim. Dziś to jest, ale trwało to o wiele za długo.

Firma orange przedłuża automatycznie umowę na czas określony. JeżeliPokaż całość

@mnlf: > Jeśli cokolwiek dostałeś to zwyczajnie im to oddaj...
Chodzi o telefony itp? Nic od nich nie dostałem. Modem jest jeszcze z czasów trwania starej umowy. Zresztą nawet jeżeli by coś było, to telefon przecież zostałby spłacony z dniem końca umowy, a nie został przedłużony na okres trwania umowy automatycznie przedłużonej przez operatora.

W salonie i na słuchawce zostałem poinformowany o karze. Napiszę jeszcze raz: karze za zerwanie umowyPokaż całość

@grzysztof: Tę trafną uwagę uwzględniłem w pierwszym poście. Umowa była podpisywana w salonie i nie przeze mnie. Nie zmienia to faktu, że przedłużanie umowy na czas określony bez informowania klienta jest skandaliczne. W mojej ocenie. W tym okresie nie mogłeś zaznaczyć sobie opcji, a jedynie złożyć oświadczenie o niekontynuowaniu umowy po jej wygaśnięciu lub klauzule. Niestety o tym nie było informacji w ramach szczegółów dotyczących umowy omawianych z pracownikiem.

UprzedzającPokaż całość