U mnie paczka wysłana 12.06 i musiała gdzieś przepaść. Równo po 2 miesiącach napisałem do Banggood że nie mam paczki i proszę o refund. Pytali się jeszcze czy nie chcę żeby mi wysłali paczkę ponownie i prosili o kontakt z lokalną pocztą i customsami. Powiedziałem że nie chce kolejnych paczek i nikt o paczce z czerwca nie wie. W końcu w piątek (16.08) mi odpisali:
Thank you for shopping on Banggood and deeply sorry for all inconvenience caused.
We have arranged a refund of your order XXX as you requested.
Refund amount: full refund
Refund arrival time once approved:
Credit card - Refund within one business day, but bank processing may take 7-14 natural days to show in your account.Pokaż całość

@KrKOP: Po 60 dniach od wysłania refund od banggood a jak nie to pisać/dzwonić do swojego banku o chargeback.

@m-em: Jestem w tej samej sytuacji, paczka LX i tracking mam taki sam. Nawet nie licze na to że przyjdzie. Mam wykupione to ubezpieczenie ale w regulaminie jest że i tak ci nie zwrócą kasy jeżeli to nie będzie z ich winy. Po 2 miesiącach spróbuje z refundem na banggood a jak nie przejdzie to pisze do mbanku o chargeback bo płaciłem kartą. Może się uda.

@G1WHRec 28.05 zamówione 11.06 wysłane.

@m-em na internecie pisali że te statusy to ściema. Jak pisałem do banggood to powiedzieli że zaktualizują tracking i kilka dni później wszystko usunięte oprócz tego że paczka będzie szła przez postnl. Teraz piszą że czekają na odpowiedź od przewoźnika w sprawie paczki i jak będą coś wiedzieć to dadzą znać, ale to pewnie tylko gra na czas. Daj update czy ci się udało z chargebackiem