Cześć Mirki,
Kurier doręczył przesyłkę innej osobie niż wskazana na liście przewozowym (inne nazwisko odbierającego)
Klient twierdzi, że przesyłki nie odebrał i nie zna osoby odbierającej.
Firma kurierska odrzuca reklamację ponieważ nie było zaznaczonej opcji DRW (do rąk własnych)
Miał ktoś do czynienia z podobną sytuacją lub zna się na prawie przewozowym ?
#kurier #kiciochpyta