Jeansy ze springfielda rozerwały mi się na udzie w poprzek. Rzeczywiście miały powód, bo przez kilka dni chodziłem bez paska i co chwilę je podciągałem...
W odpowiedzi na reklamację super-specjalista napisał, że materiał jest właściwego gatunku i to moja wina.
Po 3 tygodniach chodzenia i jednym praniu spodnie na udzie dawało się rwać w palcach... ale springfield nie widzi w tym nic złego.
typowe cebulaki co kupią buty za pięć stów, żeby sie pokazać , ale skarpety będzią zmienial tylko 2 razy w tygodniu, bo poranną próbe "węchu" jeszcze przechodzą :)
@John112: Oczywiście, że to zrobię pod koniec tygodnia. Rozmawiałem z prawnikiem i powiedział, że sprawa nadaje się do sądu i jest do wygrania (chociaż czy warto się męczyć 2 lata do końca rozprawy (w tym czasie butów nie dostanę), czy raczej cieszyć się sklejonymi - ciężko powiedzieć)
Jak najbardziej wykop. Niektórych cwaniaczków-polaczków trzeba nauczyć kapitalizmu. W Ameryce to by dali w ramach przeprosin lepsze buty i jeszcze by po rękach całowali - ale oni już się nauczyli, jak się traktuje klienta, a my mamy to przed sobą jeszcze.
To znalezisko to manipulacja, gdyż wbrew twierdzeniu wykopowicza, reklamacja została uznana, ale nie było zgody na wymianę na nowe, tylko była zgoda na naprawę - sklejenie. Z tego co pamiętam to prawo o odpowiedzialności za zgodność towaru z umową mówi, że jak najbardziej sprzedawca może naprawić towar, zamiast od razu wymieniać na nowy.
Co więcej na załączonym skanie nie widać, żeby było napisane "źle chodzone". Widać natomiast, że reklamacja została uznana, ale klient odwoływał się od decyzji, że nie będzie to wymiana na nowy towar. W związku z tym zakopuję jako informacja nieprawdziwa i potępiam manipulowanie wykopowiczami!
P.S.: Dlaczego nie dodałeś skanu, na którym miało być napisane "Źle chodzone", tylko wstawiłeś inny skan?
Kupiłem kiedyś buty Ecco za ponad 500 zł, bo spodobał mi się ich brązowo-fioletowy kolor. Po roku i 11 miesiącach zrobiła mi się dziura w podeszwie. Zaniosłem do lekramacji i mi oddali pieniądze. Czyli chodziłem w tych butach prawie dwa lata za darmo.
@DOgi: Może to były te jedne, które były ładne :) A tak serio to w Polsce dla dzieci nie ma innego dobrego obuwia niż Ecco. Pół roku temu zjeździłem pół Śląska za sandałkami dla córy, wszystkie były przynajmniej o centymetr za szerokie (a moja córa nie ma jakiejś szczególnie wąskiej stopy, po prostu większość dzieciaków krzywi stopy w takich rozczłapiakach). Dopiero butki Ecco porządnie trzymały się stopy. Biorąc pod uwagę,
Ja za to polecam kupować buty w dajśmanie. Reklamacje mają tam R E W E L A C Y J NE. Wielokrotnie y kupowałem tam buty z czego 2-3 razy skończyło się reklamacją i uwaga... reklamacja została rozpatrzona w ciągu 5min na miejscu. Do wyboru zwrot gotówki lub nowe buty. To się nazywa dbanie o klienta.
Komentarze (111)
najlepsze
Jeansy ze springfielda rozerwały mi się na udzie w poprzek. Rzeczywiście miały powód, bo przez kilka dni chodziłem bez paska i co chwilę je podciągałem...
W odpowiedzi na reklamację super-specjalista napisał, że materiał jest właściwego gatunku i to moja wina.
Po 3 tygodniach chodzenia i jednym praniu spodnie na udzie dawało się rwać w palcach... ale springfield nie widzi w tym nic złego.
typowe cebulaki co kupią buty za pięć stów, żeby sie pokazać , ale skarpety będzią zmienial tylko 2 razy w tygodniu, bo poranną próbe "węchu" jeszcze przechodzą :)
Co więcej na załączonym skanie nie widać, żeby było napisane "źle chodzone". Widać natomiast, że reklamacja została uznana, ale klient odwoływał się od decyzji, że nie będzie to wymiana na nowy towar. W związku z tym zakopuję jako informacja nieprawdziwa i potępiam manipulowanie wykopowiczami!
P.S.: Dlaczego nie dodałeś skanu, na którym miało być napisane "Źle chodzone", tylko wstawiłeś inny skan?
----------
Podstawa prawna:
Ustawa o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego z dnia 27 lipca 2002 r. (Dz. U. 141 poz. 1176):
http://www.mg.gov.pl/NR/rdonlyres/02CDFF11-4217-4078-A37A-240588C1EDBF/16575/Ust_o_szczegol_warunkach_sprzed_konsumenc_tekst_je.pdf