AMA pracownik firmy kurierskiej DHL

AMA pracownik firmy kurierskiej DHL Pracuje w firmie kurierskiej DHL. Pytajcie o wszystko. Jestem specjalistą do spraw rozliczen kurierów.

[Familiar]

Dlaczego kurierzy z uporem maniaka, zostawiają paczki pod nieobecność adresata u sąsiadów? Za każdym razem mówię, że sobie tego nie życzę, a dalej to robią. Jak to załatwić?

[k888]

@Familiar:

A 3 strona medalu chodzi o skuteczność doręczeń a co za tym idzie chodzi i pieniądze

[El_Rafael]

Czy zdarzyły się w firmie (i jakie) incydenty z podejrzanymi przesyłkami typu bomba, prochy, zwierzęta bądź coś się z nich wylewało?

[k888]

@El_Rafael

Takich incydentów nie mieliśmy u nas . :) Zadna bomba ani prochy :) Ale kilka silników z których olej ciekł było. Oczywiście odmowiliśmy wysłania

[k888]

@kawonnd:

Zależy jaką kurier ma umowę. Czy jeżdzi sam dla siebie i ma umowe z DHL czy tez jezdzi dla swojego pracodawcy ktory posiada samochody i u niego jezdzi. Ci kurierzy ktorzy podlegają pod DHL to mają płacone od "stopa". Czyli doręczona paczka. A kurierzy ktorzy jezdzą u przewoźników mają stałe wypłaty niezależne od paczek.

[k888]

@kawonnd:

Zdarzyło sie raz, ze telefon komórkowy zaginał. Policja prowadziła sprawe bo dośc dziwna sytuacja wynikneła. Paczka była do odbioru własnego i lezała na magazynie ponad 10 dni i nikt sie nie zgłaszał. PO 10 dniach mam obowiązek taka paczkę odesłać do nadawcy. I jak sie okazało paczuszki juz w depozycie nie bylo. Sprawa ciągle jest w toku.

[Shaki]

Wykop za DHL, moja ulubiona firma kurierska. Wcześniej korzystałem z DPD to patałachy działali nieraz gorzej od Poczty Polskiej. UPS było w porządku ale czegoś mi brakowało. Ale DHL nie zawiodło mnie nigdy. Do tego w moim mieście pracuje u was naprawdę śliiiiczna panienka z pięknym głosem :)

[k888]

@Shaki:

Jak to mówią na CiS praca moją pasją , kilent nasz pan :) także koleżanka stara sie zmieścić w normie :) A w DHL pięknych dziewczyn nie brakuje :)

[Rublow]

Zdrowie nie pozwala mi na noszenie ciężarów i na pewno tego typu pracy nie będę nigdy wykonywał, aczkolwiek zapytam z ciekawości: jakie są najcięższe paczki, które rozwozi kurier? Bo wiadomo, jak się wysyła paletę czegoś, to wygląda to inaczej. Chodzi mi o paczki, które kurier przynosi do domu. W Poczcie Polskiej jest to bodajże 30 kilogramów, ciekawy jestem czy tutaj jest podobnie.

[k888]

@Rublow:

w DHL paczka expresowa czyli nie na palecie moze ważyć do 31, 5 kg. Powyżej tez wagi liczona jest paczka juz jako drobnica. Czyli inna opłata i tak dalej.

[h.....s]

Często zdarza się iż kurierzy zostawiają paczki u sąsiadów, a co jeśli się przeprowadziłem i nie ufam sąsiadom? Jeżeli kurier zostawi paczkę sąsiadowi, a ja potem nie będę mógł dostać się do paczki? Bądź paczka będzie otwarta? Kto za to odpowie?

[k888]

@halus:

W takiej sytuacji winien jest tylko i wyłącznie kurier. Osoba która powinna odebrać paczkęjest ewidentnie wskazana na liście przewozowym.

[andziamitsu]

@k888: Czy irytuje Cię jeśli ktoś zamawia paczkę i nie ma go potem w domu?

Niedawno czekałam na powrót lapsa z gwarancji i akurat miał przyjechać w dniu, w którym nie byłam w domu. Zadzwoniłam do centrali (bodajże UPS) z prośbą, czy można pana kuriera zawiadomić, żeby przyjechał dzień później i nie krążył na darmo a babka z centrali powiedziała, że nie zawiadomi bo kurierom to nie robi różnicy i

[k888]

@andziamitsu:

Mi to nie robi różnicy, ja nie jeżdzę z paczkami, ale kontkat w takim przypadku z kurierem to dobre rozwiązanie. Jeżeli dany kurier jeździ codzinnie po jednej strefie to i dla niego lepiej wiedzieć ze może w konkretnym dniu nie podjeżdzać pod wskazany adres.